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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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多选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,站容整洁,环境舒适。做到( )。

A、地面干净无垃圾

B、玻璃透明无污渍

C、墙壁无污渍、涂鸦

D、厕所无异味

答案:ABC

车务系统客运值班员题库6.0
会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da601b.html
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段管线是指( )等段专用并由其管理的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ea0-c07f-52a228da600c.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)中,铁路职工或其他人员发现设备故障危及行车和人身安全时应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-82a8-c07f-52a228da6009.html
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铁路交通事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路医院。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4f20-c07f-52a228da6005.html
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停止检票时间原则上为线下式车站为开车前( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da601d.html
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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括:( )。
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( )不办理遗失物品转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6008.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》中,对12306网站新增列车折返退差功能操作流程是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-a1e8-c07f-52a228da6008.html
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学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站售票时再划销一次乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-3b98-c07f-52a228da600c.html
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遇旅客列车晚点,列车必须在中途停留时,应尽量将旅客列车停留在( ),以便解决旅客的饮食和疾病救治。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-bd80-c07f-52a228da6004.html
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(
多选题
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车务系统客运值班员题库6.0

《铁路旅客运输服务质量规范》中,站容整洁,环境舒适。做到( )。

A、地面干净无垃圾

B、玻璃透明无污渍

C、墙壁无污渍、涂鸦

D、厕所无异味

答案:ABC

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的( )。

A. 身份证件

B. 身份证件复印件

C. 有效身份证件

D. 身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da601b.html
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段管线是指( )等段专用并由其管理的线路。

A. 机务

B. 车辆

C. 工务

D. 电务及供电

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)中,铁路职工或其他人员发现设备故障危及行车和人身安全时应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-82a8-c07f-52a228da6009.html
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铁路交通事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路医院。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4f20-c07f-52a228da6005.html
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停止检票时间原则上为线下式车站为开车前( )分钟。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括:( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

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( )不办理遗失物品转送。

A. 国家限制运输的物品

B. 动物

C. 妨碍公共卫生物品

D. 机要文件

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》中,对12306网站新增列车折返退差功能操作流程是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-a1e8-c07f-52a228da6008.html
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学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站售票时再划销一次乘车次数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-3b98-c07f-52a228da600c.html
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遇旅客列车晚点,列车必须在中途停留时,应尽量将旅客列车停留在( ),以便解决旅客的饮食和疾病救治。

A. 办理客运业务的较大车站

B. 高铁大型及以上车站

C. 城镇及以上行政区所在地车站

D. 一线城市所在地车站

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