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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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当班“五不准”内容包括（）。

A、不准打盹睡觉

B、不准脱岗

C、不准喝酒

D、不准打牌下棋

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0

（）属于旅客。

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旅服系统集成管理平台使用列车调度系统直接采集相关列车数据，完成对车站客服系统各功能模块的业务综合处理。

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铁路干部职工不得使用铁路有效证件免费乘坐旅游列车。

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闲杂人员在防护栅栏内未进入路肩时，列车调度员接到报告后，应立即通知后续上下行列车限速80km/h 注意运行，限速里程按汇报的闲杂人员所处位置前后各加2km 确定。

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任何单位和个人不得（）事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

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《关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》中规定：学生因无优惠卡不能购票时，应找（）处理。

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发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知相关单位。

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事故造成铁路旅客自带行李损失的，铁路运输企业对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。

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现付: 旅客票价、行李、货物运费以及发站发生的杂费( 或发站计算核收到站杂费) 实行发送核算制，由（）负责计费收款，发送运输企业审核列账。

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实名制车票，遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和车站授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。

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多选题

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车务系统客运值班员题库6.0

当班“五不准”内容包括（）。

A、不准打盹睡觉

B、不准脱岗

C、不准喝酒

D、不准打牌下棋

答案：ABCD

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（）属于旅客。

A. 持有失效、过期乘车凭证的人员

B. 尚未购票的人员

C. 持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童

D. 无票人员

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旅服系统集成管理平台使用列车调度系统直接采集相关列车数据，完成对车站客服系统各功能模块的业务综合处理。

A. 正确

B. 错误

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铁路干部职工不得使用铁路有效证件免费乘坐旅游列车。

A. 正确

B. 错误

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闲杂人员在防护栅栏内未进入路肩时，列车调度员接到报告后，应立即通知后续上下行列车限速80km/h 注意运行，限速里程按汇报的闲杂人员所处位置前后各加2km 确定。

A. 正确

B. 错误

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任何单位和个人不得（）事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

A. 擅自进入

B. 改变

C. 破坏

D. 伪造

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《关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》中规定：学生因无优惠卡不能购票时，应找（）处理。

A. 学校所在地车站

B. 学校所在地铁路局

C. 铁路客户服务中心

D. 学校

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发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知相关单位。

A. 正确

B. 错误

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事故造成铁路旅客自带行李损失的，铁路运输企业对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。

A. 1000元

B. 800元

C. 2000元

D. 5000元

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现付: 旅客票价、行李、货物运费以及发站发生的杂费( 或发站计算核收到站杂费) 实行发送核算制，由（）负责计费收款，发送运输企业审核列账。

A. 到站

B. 中转站

C. 发站

D. 二等站

点击查看答案

实名制车票，遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和车站授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。

A. 正确

B. 错误

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