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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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道沟保洁作业时，驻站联络员和现场防护员要携带性能状态良好的（ ）等齐全有效的防护用具（昼间为红、黄色信号旗；夜间为红、黄、白色信号灯）。

A、对讲机

B、梯子

C、口笛（或号角）

D、防护旗（灯）

答案：ACD

车务系统客运值班员题库6.0
《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中，对倡导文明服务，规范履职行为的要求是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7760-c07f-52a228da6005.html
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中国公民可选择个人有效证件中的本人有效二代居民身份证信息申办“铁路e卡通”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-ace0-c07f-52a228da6004.html
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违章使用定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d570-c07f-52a228da6005.html
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高铁车站，售票窗口配备桌椅、计算机、（ ）、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9a58-c07f-52a228da6005.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对站台客运人员迎送列车时的作业标准是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6f90-c07f-52a228da600d.html
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车站或地区中心客票系统中断1小时以上为客票系统二级故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-b0c8-c07f-52a228da6004.html
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高铁快运集装件有换乘条件时组织换乘，无换乘条件时做好（ ）和（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-bd80-c07f-52a228da600f.html
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《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中，对站段对无人领取遗失物品的处理方式及内容是如何规定的？
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中铁银通卡分为（ ）种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fa68-c07f-52a228da6002.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定：厕所开放期间保洁作业以跟踪保洁为主，做到（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da6006.html
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车务系统客运值班员题库6.0

道沟保洁作业时，驻站联络员和现场防护员要携带性能状态良好的（ ）等齐全有效的防护用具（昼间为红、黄色信号旗；夜间为红、黄、白色信号灯）。

A、对讲机

B、梯子

C、口笛（或号角）

D、防护旗（灯）

答案：ACD

车务系统客运值班员题库6.0
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中，对倡导文明服务，规范履职行为的要求是如何规定的？
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中国公民可选择个人有效证件中的本人有效二代居民身份证信息申办“铁路e卡通”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-ace0-c07f-52a228da6004.html
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违章使用定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（ ）计算。

A. 按每日乘车50公里

B. 按每日乘车100公里

C. 按每月乘车100公里

D. 按每月一次往返的里程

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高铁车站，售票窗口配备桌椅、计算机、（ ）、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备

A. 制票机

B. 打印机

C. 居民身份证阅识读器

D. 双向对讲器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9a58-c07f-52a228da6005.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对站台客运人员迎送列车时的作业标准是如何规定的？
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车站或地区中心客票系统中断1小时以上为客票系统二级故障。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-b0c8-c07f-52a228da6004.html
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高铁快运集装件有换乘条件时组织换乘，无换乘条件时做好（ ）和（ ）。

A. 存放

B. 搬运

C. 看管

D. 交接

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《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中，对站段对无人领取遗失物品的处理方式及内容是如何规定的？
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中铁银通卡分为（ ）种。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fa68-c07f-52a228da6002.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定：厕所开放期间保洁作业以跟踪保洁为主，做到（ ）。

A. 勤冲

B. 勤刷

C. 勤擦

D. 勤换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da6006.html
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