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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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站车查获旅客携带限制携带物品或超量携带限量物品时，安检查危人员应明确告知旅客该物品严禁携带进站上车，旅客可选择（ ）等方式进行处理。

A、托运、快递

B、交送站亲友带回

C、自愿放弃

D、暂存

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
旅客提出通过物流快递方式为其转送时，工作人员应明确答复旅客，快递物品所需的相关费用由旅客承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da600e.html
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高铁快件冷藏箱等特殊运输条件需求的，外部长宽高尺寸之和不大于（ ）厘米，总重量不得超过（ ）千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fe50-c07f-52a228da6006.html
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普速中型车站，检票时按照（ ）原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
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自动售票机仅支持（ ）周岁以上的成人旅客持二代身份证购买乘意险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f298-c07f-52a228da6016.html
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电气化铁路发生火灾，距牵引供电设备带电部分不足（ ）m的燃着物体，使用（ ）灭火时，牵引供电设备必须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a610-c07f-52a228da6011.html
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车站客运人员在旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），无视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
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调度命令接收岗位应安装录音电话、录音无线对讲等设备，确保对调度命令接收岗位的全面监控管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-81e8-c07f-52a228da6002.html
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持站台票上车并在开车（ ）分钟后仍不声明时，按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8f20-c07f-52a228da601e.html
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安全生产工作实行（ ），强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a228-c07f-52a228da6013.html
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动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ae60-c07f-52a228da6013.html
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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0

站车查获旅客携带限制携带物品或超量携带限量物品时，安检查危人员应明确告知旅客该物品严禁携带进站上车，旅客可选择（ ）等方式进行处理。

A、托运、快递

B、交送站亲友带回

C、自愿放弃

D、暂存

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
旅客提出通过物流快递方式为其转送时，工作人员应明确答复旅客，快递物品所需的相关费用由旅客承担。

A. 正确

B. 错误

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高铁快件冷藏箱等特殊运输条件需求的，外部长宽高尺寸之和不大于（ ）厘米，总重量不得超过（ ）千克。

A. 200、50

B. 220、50

C. 200、40

D. 220、40

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普速中型车站，检票时按照（ ）原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。

A. 先重点、后团体、再一般旅客

B. 行李的多少

C. 先重点后一般

D. 先一般旅客、后重点、再团体旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c5d0-c07f-52a228da6006.html
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自动售票机仅支持（ ）周岁以上的成人旅客持二代身份证购买乘意险。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f298-c07f-52a228da6016.html
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电气化铁路发生火灾，距牵引供电设备带电部分不足（ ）m的燃着物体，使用（ ）灭火时，牵引供电设备必须停电。

A. 2

B. 4

C. 水或灭火器

D. 沙土

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a610-c07f-52a228da6011.html
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车站客运人员在旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），无视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da600d.html
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调度命令接收岗位应安装录音电话、录音无线对讲等设备，确保对调度命令接收岗位的全面监控管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-81e8-c07f-52a228da6002.html
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持站台票上车并在开车（ ）分钟后仍不声明时，按无票处理。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8f20-c07f-52a228da601e.html
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安全生产工作实行（ ），强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。

A. 管行业必须管安全

B. 管业务必须管安全

C. 管效益必须管安全

D. 管生产经营必须管安全

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动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）。

A. 85 mm

B. 75 mm

C. 65 mm

D. 55 mm

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