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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路常旅客服务办法》中规定：（ ）等暂不参与乘车积分累积。

A、代用票

B、列车补票

C、到站补票

D、非实名制车票

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）中，对停车、减速、发车手信号是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6016.html
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发生无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7248-c07f-52a228da6006.html
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《铁路旅客运输规程》中，对旅客的基本权利是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ad8-c07f-52a228da6001.html
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动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-81e8-c07f-52a228da6012.html
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《铁路客运运价规则》中，对国家铁路的旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费的尾数是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da6018.html
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遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，（ ），到站按规定退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da601c.html
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铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，遇（ ）临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6013.html
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持用“铁路e卡通”旅客通过进站检票口闸机时，需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车，系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中一定金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-ace0-c07f-52a228da600b.html
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车站候车区要满足最高聚集人数人均（ ）的要求，同时商业设施不能影响旅客通行，不得遮挡引导标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da600b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对高铁小型车站的温度要求是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8690-c07f-52a228da600d.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
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多选题
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车务系统客运值班员题库6.0

《铁路常旅客服务办法》中规定：（ ）等暂不参与乘车积分累积。

A、代用票

B、列车补票

C、到站补票

D、非实名制车票

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
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发生无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7248-c07f-52a228da6006.html
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动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

A. 正确

B. 错误

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遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，（ ），到站按规定退还票价差额。

A. 拍发电报

B. 组织旅客下车

C. 换乘其他列车

D. 疏散到车站安全处所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da601c.html
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铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，遇（ ）临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。

A. 周五至周日

B. 高峰期

C. 周一至周四

D. 节假日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6013.html
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持用“铁路e卡通”旅客通过进站检票口闸机时，需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车，系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中一定金额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-ace0-c07f-52a228da600b.html
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车站候车区要满足最高聚集人数人均（ ）的要求，同时商业设施不能影响旅客通行，不得遮挡引导标识。

A. 1.1m²

B. 1.2m²

C. 1.3m²

D. 1.4m²

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da600b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对高铁小型车站的温度要求是如何规定的？
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