相关客运车站要结合实际情况，可利用（ ）等处所的信息显示屏和揭示揭挂栏，开展“静音车厢”信息公告、服务引导。

A. 正确

B. 错误

A. 客票票价

B. 强制保险费

C. 运费

D. 附加票票价

A. 5%、10%、20%

B. 5%、10%、15%

C. 10%、20%、30%

D. 5%、15%、20%

A. 先一般旅客、后团体，再重点。

B. 先重点、后团体，再一般旅客

C. 先一般旅客、后重点，再团体

D. 先团体、后重点，再一般旅客

A. 始发改签

B. 通票

C. 退票

D. 中转签证

A. 进站大屏

B. 进站检票屏

C. 候车引导屏

D. PDP屏

A. 客运监察证

B. 铁路乘车证监察证

C. 便乘证

D. 探亲乘车证