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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中,旅客到车站领取遗失物品时,车站要核验其身份证件原件和购票信息,核对物品( )确认无误后,请旅客签收。

A、遗失时间

B、地点

C、件数

D、物品特征

答案:ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
道沟保洁作业应设驻站联络员,必须执行登、销记制度,必须设现场防护员专职负责全过程监控防护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6007.html
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铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案,遇( )临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6013.html
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铁路纪念票证的票体可采用( )等多种形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da6006.html
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团体票的办理要有申请、有批准、有登记。集团公司团体票办理以线下为主、线上为辅,即以团体票受理信息平台为主渠道,按照“效益优先、积分优先、时间优先”原则实现线上自动审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da6016.html
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携带导盲犬乘车的旅客主动配合铁路工作人员做好( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b1c8-c07f-52a228da6007.html
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《客运专业安全红线和刚性约束内容》中,客运专业刚性约束主要内容有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6f90-c07f-52a228da601b.html
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计次票不限定有效使用天数。
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( )24小时循环显示,列车实际发车后下屏,晚点不下屏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c550-c07f-52a228da6000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,对客运人员职务标志的佩戴是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6f90-c07f-52a228da600a.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,车站遇有危重病人时的应急处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9a18-c07f-52a228da6006.html
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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0

《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中,旅客到车站领取遗失物品时,车站要核验其身份证件原件和购票信息,核对物品( )确认无误后,请旅客签收。

A、遗失时间

B、地点

C、件数

D、物品特征

答案:ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
道沟保洁作业应设驻站联络员,必须执行登、销记制度,必须设现场防护员专职负责全过程监控防护工作。

A. 正确

B. 错误

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铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案,遇( )临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。

A. 周五至周日

B. 高峰期

C. 周一至周四

D. 节假日

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铁路纪念票证的票体可采用( )等多种形式。

A. 单体

B. 连体

C. 镂空

D. 型张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da6006.html
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团体票的办理要有申请、有批准、有登记。集团公司团体票办理以线下为主、线上为辅,即以团体票受理信息平台为主渠道,按照“效益优先、积分优先、时间优先”原则实现线上自动审批。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da6016.html
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携带导盲犬乘车的旅客主动配合铁路工作人员做好( )工作。

A. 进站时,可不用接受安全检查

B. 在进站、乘车时,请主动出示以下证件

C. 为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍

D. 遵守铁路和公安部门的有关规定,接受铁路工作人员的组织和引导

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《客运专业安全红线和刚性约束内容》中,客运专业刚性约束主要内容有哪些?
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计次票不限定有效使用天数。

A. 正确

B. 错误

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( )24小时循环显示,列车实际发车后下屏,晚点不下屏。

A. 进站大屏

B. 出站大屏

C. 候车引导屏

D. 到达通告屏

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《铁路旅客运输服务质量规范》中,对客运人员职务标志的佩戴是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6f90-c07f-52a228da600a.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,车站遇有危重病人时的应急处置是如何规定的?
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