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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》中规定，（ ）可穿着黑色布鞋，式样应统一。

A、售票

B、消防监控室

C、综控室

D、广播室

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6013.html
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列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da600d.html
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旅客列车途中需转换车次时，对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式，设置时原则上不得使用车次号数（ ）以及其他方式。
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《铁路乘车证管理办法》中规定：（ ）乘车证可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a9f8-c07f-52a228da6011.html
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客运车站厕所质量要求中厕所门窗规定门内外立面及把手等设施清洁，无积垢、无水渍、无锈蚀，表面光亮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6015.html
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《铁路旅客运输规程》中，对旅客免费携带品的重量和体积是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da6000.html
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车站广播采用自动语音合成方式，日常重点内容播音录音化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6015.html
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自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f898-c07f-52a228da601c.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，对旅客乘梯安全宣传引导是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9630-c07f-52a228da6021.html
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一成人旅客携带2名儿童乘车，随身物品（2只纸箱分别20千克、18千克，1只木箱15千克），下车站（ ）。
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多选题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》中规定，（ ）可穿着黑色布鞋，式样应统一。

A、售票

B、消防监控室

C、综控室

D、广播室

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6013.html
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列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da600d.html
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旅客列车途中需转换车次时，对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式，设置时原则上不得使用车次号数（ ）以及其他方式。

A. ±1

B. ±2

C. “+l”或“-3”

D. “-1”或“+3”

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《铁路乘车证管理办法》中规定：（ ）乘车证可免于签证。

A. 临时定期乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 探亲乘车证

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客运车站厕所质量要求中厕所门窗规定门内外立面及把手等设施清洁，无积垢、无水渍、无锈蚀，表面光亮。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6015.html
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《铁路旅客运输规程》中，对旅客免费携带品的重量和体积是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da6000.html
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车站广播采用自动语音合成方式，日常重点内容播音录音化。

A. 正确

B. 错误

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自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f898-c07f-52a228da601c.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，对旅客乘梯安全宣传引导是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9630-c07f-52a228da6021.html
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一成人旅客携带2名儿童乘车，随身物品（2只纸箱分别20千克、18千克，1只木箱15千克），下车站（ ）。

A. 补收上车站至下车站13千克四类包裹运费

B. 补收上车站至下车站15千克四类包裹运费

C. 补收上车站至下车站10千克四类包裹运费

D. 免收运费

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