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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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旅客列车开行方案的编制，要统筹考虑（），坚持运输集中统一指挥、总体效益最优、管内服从直通和有流开车、无流停运的原则。

A、市场需求

B、运输能力

C、装备运用效率

D、运输经营效益

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0

旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为（）mm，安全标线距站台边缘（）mm。

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不带银联标识的银行卡，不可在安装了银行POS机的售票窗口、银行读卡器和密码键盘的TVM上使用。

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无法交付物品是指（）。

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涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（）负责投诉问题的调查处理。

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车站检查合作快递、物流企业的批量集包货物时，发现属需向铁路公安机关报告的禁限物品的，应立即报告铁路公安机关，并通知快运公司。快运公司应立即暂停与该企业在本站点的合作，待处置整改后再行恢复。90天内连续发生两次及以上的，终止该企业在本站点的合作。

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装卸行包时要车停后开始、车动前停止，严禁（）。

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《铁路行李、包裹损失处理规则》中，仓库内发现行包被盗的处理（）。

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车站名称命名时，字数一般不超过（）个字（不含“站”字）。

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高速铁路车站分为集控站、非集控站。按调度集中基本操作方式，由列车调度员直接办理接发列车作业的车站（线路所）为集控站，其他车站（线路所）为非集控站。

客运杂费的收费项目包括（）。

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多选题

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车务系统客运值班员题库6.0

旅客列车开行方案的编制，要统筹考虑（），坚持运输集中统一指挥、总体效益最优、管内服从直通和有流开车、无流停运的原则。

A、市场需求

B、运输能力

C、装备运用效率

D、运输经营效益

答案：ABCD

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旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为（）mm，安全标线距站台边缘（）mm。

A. 1550、1000

B. 1650、1000

C. 1750、1000

D. 1850、1000

点击查看答案

不带银联标识的银行卡，不可在安装了银行POS机的售票窗口、银行读卡器和密码键盘的TVM上使用。

A. 正确

B. 错误

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无法交付物品是指（）。

A. 无主的行李包裹

B. 旅客的遗失物品

C. 无人领取的暂存物品

D. 赔偿后找到的行李包裹

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涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（）负责投诉问题的调查处理。

A. 全天不间断

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

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A. 正确

B. 错误

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装卸行包时要车停后开始、车动前停止，严禁（）。

A. 抢装抢卸

B. 抓车

C. 跳车

D. 随车跟跑

点击查看答案

《铁路行李、包裹损失处理规则》中，仓库内发现行包被盗的处理（）。

A. 仓库门锁闭状态、行包装载现状

B. 查明行包入库（区）时间、作业班组、作业行李员、装卸人员及在库区的交接情况

C. 被盗货物的品名、件数、价值、监控视频、安检截图、仓库的现场全貌情況

D. 发现的时间，被盗行包现状

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车站名称命名时，字数一般不超过（）个字（不含“站”字）。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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A. 正确

B. 错误

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客运杂费的收费项目包括（）。

A. 站台票

B. 异地手续费

C. 手续费

D. 退票费

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旅客列车开行方案的编制，要统筹考虑（ ），坚持运输集中统一指挥、总体效益最优、管内服从直通和有流开车、无流停运的原则。

旅客列车开行方案的编制，要统筹考虑（），坚持运输集中统一指挥、总体效益最优、管内服从直通和有流开车、无流停运的原则。