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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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自动售检票系统维护包括（）。

A、自动售票机

B、半自助检票闸机

C、自动取票机

D、自动检票机

答案：ACD

车务系统客运值班员题库6.0

重点旅客优先购票、（）、优先检票上车。

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站车公共场所应严格执行控制吸烟的有关规定禁止吸烟区域有禁烟标识，开展吸烟危害健康的宣传。

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行李票、包裹票主要应当载明（）等内容。

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旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）。

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图定普速列车最晚发车时间应在24：00前，最早终到时间应在（）。

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10名旅客使用一张代用票要求分乘，换发4张代用票时，核收（）手续费。

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暂存物品保管期限不超过（）日，超过期限的由车站按自弃物品处理。

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在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员的着装是如何规定的？

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高铁车站照明充足，售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯，候车区照明照度不低于（）勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（）勒克斯。

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多选题

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车务系统客运值班员题库6.0

自动售检票系统维护包括（）。

A、自动售票机

B、半自助检票闸机

C、自动取票机

D、自动检票机

答案：ACD

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重点旅客优先购票、（）、优先检票上车。

A. 优先进站

B. 优先候车

C. 优先托运行李

D. 优先出站

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站车公共场所应严格执行控制吸烟的有关规定禁止吸烟区域有禁烟标识，开展吸烟危害健康的宣传。

A. 正确

B. 错误

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行李票、包裹票主要应当载明（）等内容。

A. 发站和到站

B. 行李和包裹的品名、包装、件数、重量

C. 声明价格、运费

D. 承运日期、运到期限

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旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）。

A. 5天

B. 8天

C. 10天

D. 15天

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图定普速列车最晚发车时间应在24：00前，最早终到时间应在（）。

A. 5：00前

B. 5：00后

C. 6：00前

D. 6：00后

点击查看答案

10名旅客使用一张代用票要求分乘，换发4张代用票时，核收（）手续费。

A. 10元

B. 5元

C. 8元

D. 1元

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暂存物品保管期限不超过（）日，超过期限的由车站按自弃物品处理。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

点击查看答案

在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员的着装是如何规定的？

点击查看答案

高铁车站照明充足，售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯，候车区照明照度不低于（）勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（）勒克斯。

A. 100、150、50

B. 150、100、50

C. 50、100、150

D. 150、50、100

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