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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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高铁特大、大型车站设有值班站长。

A、正确

B、错误

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
在互联网购票时，购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9d40-c07f-52a228da6015.html
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办理客运的车站，主要设施包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ab8-c07f-52a228da6021.html
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每（ ）至少组织一次客运电梯管理人员、客运和保洁及商业相关人员培训，新职和防护值守人员在参与电梯作业前必须经过培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e510-c07f-52a228da600b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，对造成的旅客人身伤害需要立即向铁路公安机关报警和及时通知的情形是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6005.html
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旅客发送量日均8000人以下、4000人以上的客运站，至少配备（ ）专职营销人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f680-c07f-52a228da6011.html
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使用火车票学生优惠卡购买学生票时，应（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-fc80-c07f-52a228da600f.html
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客服中心接到旅客投诉后应及时流转，原则上受理的信件投诉、社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉流转时间不应超过（ ）小时，其他渠道的投诉不应超过（ ）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d958-c07f-52a228da601b.html
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（ ）可以发售学生票。
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《铁路交通事故调查处理规则》中，对铁路交通事故报告的主要内容是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6f90-c07f-52a228da6005.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员的着装是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8690-c07f-52a228da6006.html
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题目内容
(
判断题
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车务系统客运值班员题库6.0

高铁特大、大型车站设有值班站长。

A、正确

B、错误

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
在互联网购票时，购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9d40-c07f-52a228da6015.html
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办理客运的车站，主要设施包括（ ）。

A. 站房

B. 站台

C. 站场

D. 站前广场

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每（ ）至少组织一次客运电梯管理人员、客运和保洁及商业相关人员培训，新职和防护值守人员在参与电梯作业前必须经过培训。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e510-c07f-52a228da600b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，对造成的旅客人身伤害需要立即向铁路公安机关报警和及时通知的情形是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6005.html
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旅客发送量日均8000人以下、4000人以上的客运站，至少配备（ ）专职营销人员。

A. 1人

B. 2人

C. 3人

D. 4人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f680-c07f-52a228da6011.html
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使用火车票学生优惠卡购买学生票时，应（ ）。

A. 粘贴学生证内空白部位

B. 插入封面页内侧　

C. 插入封底页内侧

D. 夹在学生证内

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客服中心接到旅客投诉后应及时流转，原则上受理的信件投诉、社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉流转时间不应超过（ ）小时，其他渠道的投诉不应超过（ ）小时。

A. 24、12

B. 48、24

C. 32、24

D. 48、72

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（ ）可以发售学生票。

A. 学生往返于家庭与院校之间

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 新生凭录取通知书入学

D. 学生往返于院校与实习地时

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《铁路交通事故调查处理规则》中，对铁路交通事故报告的主要内容是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员的着装是如何规定的？
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