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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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判断题
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权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

A、正确

B、错误

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
《铁路旅客运输办理细则》中，对旅客遗失物品应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da6015.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，对应急供应站分级管理是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9248-c07f-52a228da600a.html
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按照“（ ）”的原则，站车工作人员应在（ ）日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人的失信行为信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6013.html
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旅客在出站前办理挂失补手续时，能查询到购票信息的，票面标注（ ）字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f298-c07f-52a228da6012.html
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站车作业人员作业中不准接打（玩）手机；管理人员接打手机（GSM-R手持终端），作业人员接打GSM-R手持终端，必须站在安全地点，禁止边行走边接打手机（GSM-R手持终端）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ad8-c07f-52a228da600c.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》中规定，客运部对下发的电子工单的签收、处结、调查有什么要求？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6009.html
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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-37b0-c07f-52a228da600b.html
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安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或者行业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ad8-c07f-52a228da6001.html
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注重站车日常保洁，未配备专职保洁人员的车站，要定期组织职工开展义务劳动，保持站车环境卫生整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7e00-c07f-52a228da600b.html
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原则上，车站实名制制证口办理时间不应超过（ ）秒/人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d570-c07f-52a228da6014.html
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题目内容
(
判断题
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车务系统客运值班员题库6.0

权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

A、正确

B、错误

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输办理细则》中，对旅客遗失物品应如何处理？
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按照“（ ）”的原则，站车工作人员应在（ ）日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人的失信行为信息。

A. 谁采集、谁
录入、7

B. 谁采集、谁录入、5

C. 谁发现、谁录入、7

D. 谁发现、谁录入、5

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旅客在出站前办理挂失补手续时，能查询到购票信息的，票面标注（ ）字样。

A. 车票丢失

B. 原票丢失

C. 无座

D. 挂失补

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站车作业人员作业中不准接打（玩）手机；管理人员接打手机（GSM-R手持终端），作业人员接打GSM-R手持终端，必须站在安全地点，禁止边行走边接打手机（GSM-R手持终端）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ad8-c07f-52a228da600c.html
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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A. 正确

B. 错误

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安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或者行业标准。

A. 正确

B. 错误

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注重站车日常保洁，未配备专职保洁人员的车站，要定期组织职工开展义务劳动，保持站车环境卫生整洁。

A. 正确

B. 错误

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原则上，车站实名制制证口办理时间不应超过（ ）秒/人。

A. 30

B. 60

C. 100

D. 150

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