车站应制定接入和扑救起火列车的应急预案，相关内容应纳入车站客细。

A. 未加剪的车票

B. 站台票

C. 减价不符的车票

D. 挂失补车票

A. 退还票价差额,按现行退票办法核收退票费

B. 票价差额部分不予退还

C. 票价差额部分不予退还，核收手续费

D. 不予办理

A. 正确

B. 错误

A. 旅客服务系统

B. 自动售检票系统（含自动取票）硬件设备

C. 相关的基础软件

D. 应用软件

A. 25日

B. 20日

C. 月底

D. 30日

A. 站线、段管线、岔线、安全线

B. 到发线、安全线、牵出线

C. 站线、调车线、岔线

D. 到发线、段管线、牵出线

A. 正确

B. 错误