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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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判断题

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商务座服务系统检票前20分钟向旅客发送提醒信息。

A、正确

B、错误

答案：B

车务系统客运值班员题库6.0

各单位应定期组织火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于1次。

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动集动车组开车时间前（）秒打响开车铃，铃声时长（）秒。

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保洁工具（）存放。

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普速中型车站规定，遇（）等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握售票、候车及旅客滞留情况，维持站内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚等善后工作。

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铁路行包损失责任分为（）。

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普速旅客列车开车前助理值班员或客运人员应响铃，原则上不晚于开车前（）min。

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包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装站）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段（里程按最短路径并采取通算），不分车种，每车每千米核收（）元的空驶费，但棚车不核收空驶费。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、（）设有司机室的一组列车。

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列车按运输性质分类为旅客列车和货物列车。

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包车人应对包用车辆在折返站产生的停留时间支付停留费。

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车务系统客运值班员题库6.0

题目内容

(

判断题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

商务座服务系统检票前20分钟向旅客发送提醒信息。

A、正确

B、错误

答案：B

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各单位应定期组织火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于1次。

A. 正确

B. 错误

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动集动车组开车时间前（）秒打响开车铃，铃声时长（）秒。

A. 30

B. 20

C. 10

D. 5

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保洁工具（）存放。

A. 定点

B. 隐蔽

C. 定点隐蔽

D. 随处

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普速中型车站规定，遇（）等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握售票、候车及旅客滞留情况，维持站内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚等善后工作。

A. 恶劣天气、列车停运、大面积晚点

B. 突发大客流、设备故障、客票系统故障

C. 火灾爆炸、重大疫情

D. 食物中毒、作业车辆（设备）坠入站台、旅客人身伤害

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铁路行包损失责任分为（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

点击查看答案

普速旅客列车开车前助理值班员或客运人员应响铃，原则上不晚于开车前（）min。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装站）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段（里程按最短路径并采取通算），不分车种，每车每千米核收（）元的空驶费，但棚车不核收空驶费。

A. 3.458

B. 4.625

C. 10

D. 15

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、（）设有司机室的一组列车。

A. 固定编组、两端

B. 顺序编组、一端

C. 8辆、一端

D. 16辆、两端

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列车按运输性质分类为旅客列车和货物列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

包车人应对包用车辆在折返站产生的停留时间支付停留费。

A. 正确

B. 错误

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