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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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判断题

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铁路常旅客乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效，在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A、正确

B、错误

答案：B

车务系统客运值班员题库6.0

加强与地方交通管理部门的协调沟通，以列车到发时刻为基础，协调地方交通管理部门合理安排公共交通接续，保证运营时间满足铁路首末车旅客出行需要，并能根据列车运行时刻、客流变化及时调整。

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票、证、人不一致情况包括（）等。

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车站应设有配线，并办理（）业务。

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旅游列车票价按相应的（）（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和（）的90%核收。

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驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的橘红色马甲，其前胸印有（）字样，后背印有（）字样。

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动车组软卧代座时，统一为代二等座，每一下铺按4人计，上铺禁止出售，全列禁售无座票。

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综合指挥中心原则上设置在直属客运站、客运段和客运量较大的车务段。

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生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的（）培训，取得相应资格，方可上岗作业。

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中，对铁路旅客人身伤害，车站应当承担相关责任情形是如何规定的？

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《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中，对配送原因导致订餐人（旅客）收到预订餐食,但与订单不符的处置是如何规定的？

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车务系统客运值班员题库6.0

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判断题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

铁路常旅客乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效，在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A、正确

B、错误

答案：B

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加强与地方交通管理部门的协调沟通，以列车到发时刻为基础，协调地方交通管理部门合理安排公共交通接续，保证运营时间满足铁路首末车旅客出行需要，并能根据列车运行时刻、客流变化及时调整。

A. 正确

B. 错误

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票、证、人不一致情况包括（）等。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 儿童使用成人身份证

C. 使用电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

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车站应设有配线，并办理（）业务。

A. 列车接发

B. 会让

C. 客货运

D. 军运

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旅游列车票价按相应的（）（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和（）的90%核收。

A. 实际定员

B. 设备条件

C. 标记定员

D. 列车设备

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驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的橘红色马甲，其前胸印有（）字样，后背印有（）字样。

A. 上道防护

B. 防护

C. 单位简称

D. 站名

点击查看答案

动车组软卧代座时，统一为代二等座，每一下铺按4人计，上铺禁止出售，全列禁售无座票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

综合指挥中心原则上设置在直属客运站、客运段和客运量较大的车务段。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的（）培训，取得相应资格，方可上岗作业。

A. 安全作业

B. 业务技能

C. 安全知识

D. 作业流程

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中，对铁路旅客人身伤害，车站应当承担相关责任情形是如何规定的？

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《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中，对配送原因导致订餐人（旅客）收到预订餐食,但与订单不符的处置是如何规定的？

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