车站在接收到《铁路客户服务中心特殊重点旅客服务预约服务工单》、求助等特殊重点旅客服务信息后，指定专人或当班客运值班员及时联系旅客，提前做好准备，提供适需服务。

A. 正确

B. 错误

A. 学生往返于学校与实习地点时

B. 学生证未按时办理学校注册的

C. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的

D. 没有“学生火车票优惠卡”的

A. 正确

B. 错误

A. 10、20、5

B. 15、25、10

C. 15、20、2

D. 10、25、5

A. 正确

B. 错误

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 进款损失

D. 坏账损失

A. 正确

B. 错误

A. 《保洁协议》

B. 《人身安全协议》

C. 《安全协议》

D. 《责任界定协议》