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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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管控平台由国铁集团客运部统一组织研发，铁路局集团公司根据需求，基于管控平台开展个性化研发，实现客运站段业务 “统一＋个性” 的协同发展满足，不同层级、不同用户的需要。

A、正确

B、错误

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0

华侨和港澳台学生每年可买（）次学生票。

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（）是包括本数的用语。

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

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驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的橘红色马甲，其前胸印有（）字样，后背印有（）字样。

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客运营业站的启用、封闭、和变更时，由所属铁路局于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

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遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与前方给水站联系，告知车次、缺水车厢号、缺水程度等。

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消防控制室应当24小时值班。消防安全重点单位的消防控制室，值班人员每班不应少于2人。操作人员应保持相对稳定。

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旅客票价中附加票票价分为（）。

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《中国铁路运输收入管理规定》中，对运输收入事故分类是如何规定的？

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涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（）负责投诉问题的调查处理。

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判断题

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车务系统客运值班员题库6.0

管控平台由国铁集团客运部统一组织研发，铁路局集团公司根据需求，基于管控平台开展个性化研发，实现客运站段业务 “统一＋个性” 的协同发展满足，不同层级、不同用户的需要。

A、正确

B、错误

答案：A

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华侨和港澳台学生每年可买（）次学生票。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

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（）是包括本数的用语。

A. 以内

B. 不够

C. 超过

D. 不满

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的橘红色马甲，其前胸印有（）字样，后背印有（）字样。

A. 上道防护

B. 防护

C. 单位简称

D. 站名

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客运营业站的启用、封闭、和变更时，由所属铁路局于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

A. 30天

B. 40天

C. 50天

D. 60天

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遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与前方给水站联系，告知车次、缺水车厢号、缺水程度等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

消防控制室应当24小时值班。消防安全重点单位的消防控制室，值班人员每班不应少于2人。操作人员应保持相对稳定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客票价中附加票票价分为（）。

A. 儿童票价

B. 加快票价

C. 卧铺票价

D. 空调票票价

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《中国铁路运输收入管理规定》中，对运输收入事故分类是如何规定的？

点击查看答案

涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（）负责投诉问题的调查处理。

A. 全天不间断

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

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