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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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定期票、计次票在12306 网站(含“铁路12306”手机APP下同)发售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306 用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

A、正确

B、错误

答案:A

车务系统客运值班员题库6.0
高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对换乘旅客由低等级席位接续商务座的服务流程是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6007.html
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优化折返站立折作业,对于折返时间在( )分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da600e.html
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铁路局根据运力资源情况和企业经营目标,于年初向总公司提出( )开行方案建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6005.html
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动车组列车只发售二等座学生票,学生票为全价的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8b38-c07f-52a228da6009.html
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实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件,但在开车后办理改签的,需要提供( )购票时使用的身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d570-c07f-52a228da601a.html
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( )需经国家物价主管部门同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da601d.html
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办理( )业务的车站应设行包通道,站台长度应满足行包装卸作业需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-aa78-c07f-52a228da601f.html
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根据需求为( )提供帮助,有服务,有交接,有通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da6018.html
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铁路旅客运输安检工作实行( )模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da600e.html
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行李、包裹运价的计价重量以( )为单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-a690-c07f-52a228da6003.html
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判断题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

定期票、计次票在12306 网站(含“铁路12306”手机APP下同)发售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306 用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

A、正确

B、错误

答案:A

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对换乘旅客由低等级席位接续商务座的服务流程是( )。

A. 列车停靠站台-候车区大厅

B. 列车停靠站台-商务座候车区-检票口

C. 列车停靠站台-商务座候车区-检票口-接续列车车门口

D. 商务座候车区-检票口-接续列车车门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6007.html
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优化折返站立折作业,对于折返时间在( )分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da600e.html
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铁路局根据运力资源情况和企业经营目标,于年初向总公司提出( )开行方案建议。

A. 全年旅客列车

B. 全年直通旅客列车

C. 全年动车组旅客列车

D. 全年直通旅游旅客列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6005.html
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动车组列车只发售二等座学生票,学生票为全价的( )。

A. 50%

B. 75%

C. 80%

D. 65%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8b38-c07f-52a228da6009.html
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实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件,但在开车后办理改签的,需要提供( )购票时使用的身份证件原件。

A. 乘车人

B. 代办人

C. 购票人

D. 旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d570-c07f-52a228da601a.html
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( )需经国家物价主管部门同意。

A. 在国务院批准的价格内,实行浮动价格

B. 行李、包裹运价率

C. 客运杂费

D. 特殊区段实行的特殊运价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da601d.html
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办理( )业务的车站应设行包通道,站台长度应满足行包装卸作业需要。

A. 客运业务

B. 行李包裹

C. 货运业务

D. 客、货运业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-aa78-c07f-52a228da601f.html
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根据需求为( )提供帮助,有服务,有交接,有通报。

A. 重点旅客

B. 商务旅客

C. 特殊重点旅客

D. 老人、小孩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da6018.html
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铁路旅客运输安检工作实行( )模式。

A. 专人引导

B. 专人值机

C. 专人手检

D. 专人处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da600e.html
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行李、包裹运价的计价重量以( )为单位。

A. 1千克

B. 2千克

C. 5千克

D. 10千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-a690-c07f-52a228da6003.html
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