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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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因电子支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退票时，经车站主管站长核实后予以退票。

A、正确

B、错误

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
各客运站、列车负责外宾乘车证的签证、进出站查验、列车查验，如出现违章乘车情况，无权查扣违章外宾乘车证，应进行上报处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6690-c07f-52a228da6017.html
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《铁路客运运价规则》中，对儿童票价的核收是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6011.html
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铁路职工依次出差几条线又不顺路者，使用临时定期乘车证，可按线填最远到站，但不能超过（ ）个到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d188-c07f-52a228da6016.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定：排污管道堵塞应立即疏通；排污管道严重堵塞、设施设备损坏及时报修，（ ）小时内修复完毕，维修期间设置( )提示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da6008.html
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编制作业指导书应遵循国家颁布的相关（ ）；按中国铁路总公司及铁路局下发的管理规章制度、技术规范、技术条件、标准性技术文件及应急预案等，结合各岗位作业实际进行编制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6005.html
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《铁路客运价格管理实施细则》中所指客运价格包括（ ）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da600e.html
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车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（旅客列车应交列车长）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6008.html
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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6000.html
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客运电梯出入口处要具备自动感应语音提示功能，遇人员乘梯时播报安全乘梯事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6007.html
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车站客运人员头发干净整齐、可染色，不理奇异发型、不剃光头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6004.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
判断题
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车务系统客运值班员题库6.0

因电子支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退票时，经车站主管站长核实后予以退票。

A、正确

B、错误

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
各客运站、列车负责外宾乘车证的签证、进出站查验、列车查验，如出现违章乘车情况，无权查扣违章外宾乘车证，应进行上报处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6690-c07f-52a228da6017.html
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《铁路客运运价规则》中，对儿童票价的核收是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6011.html
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铁路职工依次出差几条线又不顺路者，使用临时定期乘车证，可按线填最远到站，但不能超过（ ）个到站。

A. 两个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d188-c07f-52a228da6016.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定：排污管道堵塞应立即疏通；排污管道严重堵塞、设施设备损坏及时报修，（ ）小时内修复完毕，维修期间设置( )提示牌。

A. 24

B. 12

C. “设备检修、暂停使用”

D. “厕所故障、暂停使用”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da6008.html
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编制作业指导书应遵循国家颁布的相关（ ）；按中国铁路总公司及铁路局下发的管理规章制度、技术规范、技术条件、标准性技术文件及应急预案等，结合各岗位作业实际进行编制。

A. 规章制度

B. 法律法规

C. 行业标准

D. 行为规范

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《铁路客运价格管理实施细则》中所指客运价格包括（ ）等。

A. 旅客票价

B. 行李运价

C. 包裹运价（含高铁快运站到站运价）

D. 客运杂费

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车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（旅客列车应交列车长）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6008.html
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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（ ）。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

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客运电梯出入口处要具备自动感应语音提示功能，遇人员乘梯时播报安全乘梯事项。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6007.html
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车站客运人员头发干净整齐、可染色，不理奇异发型、不剃光头。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6004.html
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