旅游团体票可以办理退票，不能办理变更到站和改签业务。

A. 正确

B. 错误

A. 信用交接

B. 讲信用

C. 当面清点

D. 清点

A. 铁路历史发展建设成就

B. 中国历史文化发展成就

C. 社会主义精神文明建设成就

D. 社会主义现代化建设成就

A. 每月

B. 每半年

C. 每季度

D. 每年

A. 探亲

B. 临时定期

C. 软席

D. 硬席

A. 商务座席

B. 特等座席

C. 一等座席

D. 二等座席

A. 正确

B. 错误

A. 退还已收票价与已使用部分票价差额，不收退票费

B. 退还已收票价与已使用部分票价差额，不收手续费

C. 退还已收票价与已使用部分票价差额，核收手续费

D. 退还已收票价与已使用部分票价差额，核收退票费