答案：1．确保旅客运输安全正点；
2．为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务；
3．对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿；
4．对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。
答案：1．确保旅客运输安全正点；
2．为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务；
3．对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿；
4．对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 客运值班员
B. 客运员
C. 列车长
D. 车站
A. 跨线候车室窗户
B. 天桥
C. 高架候车室
D. 天桥、地道
A. 身份证明
B. 单位证明
C. 所有权证明
D. 物品清单
A. 正确
B. 错误
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 正确
B. 错误
A. 3、福利院、救助站
B. 6、福利院、救助站
C. 3、救助站、福利院
D. 6、救助站、福利院
A. 铁路乘车证办理签证
B. 中转签证手续
C. 港澳居民来往大陆通行证购票
D. 户口簿购票
