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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题
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《铁路旅客运输规程》中,对不能发售学生票的情况是如何规定的?

答案:1.学校所在地有学生父或母其中一方时;
2.学生因休学、复学、转学、退学时;
3.学生往返于学校与实习地点时;
4.学生证未按时办理学校注册的;
5.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;
6.没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

车务系统客运值班员题库6.0
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》中,对携导盲犬旅客提前向铁路部门告知的内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da6001.html
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旅客列车( ),应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ea0-c07f-52a228da6015.html
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普速中型及以上车站,软席候车室卫生间配有( ),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6002.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对旅客及携带品、作业车辆坠入股道时的应急处置是如何规定的?
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因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人也应承担民事责任。
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《关于实行变更到站服务有关事项的通知》中规定:( )只办理一次。
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《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》中,电子客票报销凭证打印异常时的应急处置要求是什么?
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线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。
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铁路旅客人身意外伤害乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。
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铁路交通事故造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的,为铁路交通一般事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4f20-c07f-52a228da6004.html
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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0

《铁路旅客运输规程》中,对不能发售学生票的情况是如何规定的?

答案:1.学校所在地有学生父或母其中一方时;
2.学生因休学、复学、转学、退学时;
3.学生往返于学校与实习地点时;
4.学生证未按时办理学校注册的;
5.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;
6.没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

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旅客列车( ),应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。

A. 始发终到站

B. 客运枢纽站

C. 大站

D. 上水站

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普速中型及以上车站,软席候车室卫生间配有( ),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。

A. 卫生纸

B. 芳香球

C. 洗手液(皂)

D. 擦手纸(干手器)

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因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人也应承担民事责任。

A. 正确

B. 错误

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《关于实行变更到站服务有关事项的通知》中规定:( )只办理一次。

A. 变更到站

B. 改签

C. 改签同时变更到站

D. 变更铺别

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《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》中,电子客票报销凭证打印异常时的应急处置要求是什么?
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线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ec0-c07f-52a228da601e.html
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铁路旅客人身意外伤害乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a128-c07f-52a228da600c.html
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铁路交通事故造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的,为铁路交通一般事故。

A. 正确

B. 错误

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