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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题
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《中国铁路运输收入管理规定》中,对运输收入事故金额是如何规定的?

答案:(一)现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算;
(二)区段票每张按剪断线最高额计算;
(三)印有固定金额的纸质票据,按票面金额计算;
(四)未印金额的纸质票据,按每组(张)1000元计算;
(五)使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算,不能确定的按上述相应票据计算;
(六)上述以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。

车务系统客运值班员题库6.0
客运杂费的收费项目包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ab8-c07f-52a228da6013.html
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根据铁路货物运输合同,押运货物的人视为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8750-c07f-52a228da6008.html
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旅客列车车次读法中“T”和“Y”分别读成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d188-c07f-52a228da600a.html
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开始检票或列车到站前,通告( )等检票信息。
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为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da6001.html
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因( )产生退票时,应收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-82e8-c07f-52a228da6014.html
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客货票据使用时,应当按照客货( )连续使用。出现间断或缺失时,应当及时填制相关凭据处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9288-c07f-52a228da6023.html
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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8f20-c07f-52a228da6005.html
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普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( ),不堵占车门、天桥、地道,不聚堆售货,不高声叫卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c9b8-c07f-52a228da6002.html
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定期票、计次票一经启用乘车,票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a510-c07f-52a228da6016.html
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题目内容
(
简答题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

《中国铁路运输收入管理规定》中,对运输收入事故金额是如何规定的?

答案:(一)现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算;
(二)区段票每张按剪断线最高额计算;
(三)印有固定金额的纸质票据,按票面金额计算;
(四)未印金额的纸质票据,按每组(张)1000元计算;
(五)使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算,不能确定的按上述相应票据计算;
(六)上述以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。

车务系统客运值班员题库6.0
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客运杂费的收费项目包括( )。

A. 站台票

B. 异地手续费

C. 手续费

D. 退票费

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根据铁路货物运输合同,押运货物的人视为( )。

A. 托运人

B. 收货人

C. 货主

D. 旅客

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旅客列车车次读法中“T”和“Y”分别读成( )。

A. 剔和游

B. 特和游

C. 剔和临

D. 特和临

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开始检票或列车到站前,通告( )等检票信息。

A. 车次

B. 停靠站台

C. 列车发到站

D. 列车经由站

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为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A. 烈性传染病患者

B. 精神病患者

C. 健康状况危及他人安全

D. 身体不健康的旅客

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因( )产生退票时,应收退票费。

A. 旅客旅行计划改变不能如期乘车

B. 线路中断

C. 误售车票

D. 旅客伤、病不能继续旅行

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客货票据使用时,应当按照客货( )连续使用。出现间断或缺失时,应当及时填制相关凭据处理。

A. 票据类型

B. 票据编码规则

C. 票据使用方式

D. 票符票号顺序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9288-c07f-52a228da6023.html
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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但( )。

A. 所乘区间票价不退

B. 未乘区间票价不退

C. 所乘区间另外购票

D. 未乘区间另外购票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8f20-c07f-52a228da6005.html
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普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( ),不堵占车门、天桥、地道,不聚堆售货,不高声叫卖。

A. 1\2

B. 1\3

C. 1\4

D. 1\5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c9b8-c07f-52a228da6002.html
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定期票、计次票一经启用乘车,票款不予退还。

A. 正确

B. 错误

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