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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车的运行与停放是如何规定的?

答案:不影响旅客乘降,不堵塞通道,不侵入安全线;停放时在指定位置,与列车平行,有制动措施;行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过10千米/小时。无非作业车辆进入站台。

车务系统客运值班员题库6.0
计算行李运价的起码里程为( )千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-a2a8-c07f-52a228da6010.html
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高铁中型及以上车站,高寒地区站房进出口处有门斗和风幕(防寒挡风门帘)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6010.html
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免票签证旅客人数指持( )的旅客人数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6017.html
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《中华人民共和国铁路法》中国家铁路是指由( )管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c9b8-c07f-52a228da600e.html
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《铁路旅客运输规程》中,对拒绝运输和运输合同终止的人的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ad8-c07f-52a228da600f.html
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线路中断,旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-3f80-c07f-52a228da6004.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中,对严重失信人相关证据采集是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da6007.html
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持外宾乘车证乘车时,不用办理签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da6000.html
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遇有重联时,由运行方向前组(在中间站换端时,以停车再开方向为前组)列车长负责与车站客运值班员进行客运作业联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6002.html
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铁路交通事故调查期限自事故发生之次日起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4b38-c07f-52a228da6011.html
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简答题
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车务系统客运值班员题库6.0

《铁路旅客运输服务质量规范》中,对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车的运行与停放是如何规定的?

答案:不影响旅客乘降,不堵塞通道,不侵入安全线;停放时在指定位置,与列车平行,有制动措施;行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过10千米/小时。无非作业车辆进入站台。

车务系统客运值班员题库6.0
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计算行李运价的起码里程为( )千米。

A. 200

B. 20

C. 50

D. 100

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高铁中型及以上车站,高寒地区站房进出口处有门斗和风幕(防寒挡风门帘)。

A. 正确

B. 错误

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免票签证旅客人数指持( )的旅客人数。

A. 铁路乘车证办理签证

B. 中转签证手续

C. 港澳居民来往大陆通行证购票

D. 户口簿购票

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《中华人民共和国铁路法》中国家铁路是指由( )管理的铁路。

A. 铁道部

B. 国务院

C. 国务院铁路主管部门

D. 铁路总公司

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《铁路旅客运输规程》中,对拒绝运输和运输合同终止的人的处理是如何规定的?
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线路中断,旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。

A. 正确

B. 错误

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中,对严重失信人相关证据采集是如何规定的?
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持外宾乘车证乘车时,不用办理签证。

A. 正确

B. 错误

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遇有重联时,由运行方向前组(在中间站换端时,以停车再开方向为前组)列车长负责与车站客运值班员进行客运作业联系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6002.html
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铁路交通事故调查期限自事故发生之次日起计算。

A. 正确

B. 错误

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