答案：办理退票时，乘车人本人办理的，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。 办理退票时，代乘车人办理的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
答案：办理退票时，乘车人本人办理的，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。 办理退票时，代乘车人办理的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 发车信号
B. 停车信号
C. 按规定速度运行信号
D. 减速信号
A. 行李运价
B. 客运运价
C. 包裹运价
D. 旅客票价
A. 领导负责
B. 岗位负责
C. 专业负责
D. 分工负责
A. 正确
B. 错误
