答案:遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时,车站和列车应加强席位调整工作的配合,组织旅客换乘时,原则上应优先组织需席位调整车厢的旅客进行换乘,保证换乘秩序。
答案:遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时,车站和列车应加强席位调整工作的配合,组织旅客换乘时,原则上应优先组织需席位调整车厢的旅客进行换乘,保证换乘秩序。
A. 10小时(含10小时)
B. 12小时(含12小时)
C. 6小时(含6小时)
D. 8小时(含8小时)
A. 窗口编号
B. 窗口功能
C. 窗口状态
D. 工作时间
A. 补收儿童票
B. 核收手续费
C. 加收50%票价
D. 不收手续费
A. 运费不补不退
B. 退还多收部分的运费
C. 退还多收运费二倍的运费
D. 退还保价费
A. 铁路运输企业
B. 承运人
C. 托运人
D. 承运人和托运人
A. 指引到相应岗位,
B. 指引到相应岗位并做好耐心解释
C. 联系相关部门
D. 态度和蔼的致歉
A. 人数
B. 实际定员
C. 种别
D. 定员
A. 正确
B. 错误