APP下载
首页
>
财会金融
>
车务系统客运值班员题库6.0
搜索
车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
简答题
)
《铁路乘意险知识问答》中,对铁路乘意险的概念是如何规定的?

答案:铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司(以下简称铁路保险公司)经中国保监会核准经营的,保障旅客在保险期间内持有效乘车凭证合法乘坐境内列车遭受意外伤害致使旅客本人身故、伤残或治疗的,铁路保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。

车务系统客运值班员题库6.0
对能够确认所退车票为团体票的(同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票),代办人可持乘车人有效身份证件原件、对应车票行程信息单和乘车人身份证件复印件,办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9d40-c07f-52a228da6013.html
点击查看题目
《关于做好动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置工作的通知》中,对遇有高等级席位调整至低等级席位时是如何办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7b48-c07f-52a228da6006.html
点击查看题目
候车区域内的多功能候车座椅要严格落实国铁集团《关于规范车站多功能候车座椅的暂行规定》要求,对数量、规格等进行合理设置,并在座椅区域显著位置设置“扫码按摩”标识,不得影响旅客候车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-b0c8-c07f-52a228da600d.html
点击查看题目
《铁路纪念票证管理办法》中,铁路纪念票证的题材要主题鲜明,立意高尚,展示( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da6004.html
点击查看题目
普速大型车站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或( )支付功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-be00-c07f-52a228da600e.html
点击查看题目
电子支付是指铁路客户直接通过电子终端发出支付指令,实现铁路客户接受铁路运输服务支付铁路客货运输费用的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a128-c07f-52a228da6013.html
点击查看题目
危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )适当位置,不影响旅客通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9670-c07f-52a228da6015.html
点击查看题目
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中,对不按投诉受理的情况是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da600a.html
点击查看题目
各类电器、机械设备的操作,必须由经过专业培训考试合格并持有效操作证的人员进行,严禁无证操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da600c.html
点击查看题目
办理退票时,因( )不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da600d.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
简答题
)
手机预览
车务系统客运值班员题库6.0

《铁路乘意险知识问答》中,对铁路乘意险的概念是如何规定的?

答案:铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司(以下简称铁路保险公司)经中国保监会核准经营的,保障旅客在保险期间内持有效乘车凭证合法乘坐境内列车遭受意外伤害致使旅客本人身故、伤残或治疗的,铁路保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
对能够确认所退车票为团体票的(同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票),代办人可持乘车人有效身份证件原件、对应车票行程信息单和乘车人身份证件复印件,办理退票手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9d40-c07f-52a228da6013.html
点击查看答案
《关于做好动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置工作的通知》中,对遇有高等级席位调整至低等级席位时是如何办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7b48-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
候车区域内的多功能候车座椅要严格落实国铁集团《关于规范车站多功能候车座椅的暂行规定》要求,对数量、规格等进行合理设置,并在座椅区域显著位置设置“扫码按摩”标识,不得影响旅客候车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-b0c8-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
《铁路纪念票证管理办法》中,铁路纪念票证的题材要主题鲜明,立意高尚,展示( )等。

A. 铁路历史发展建设成就

B. 中国历史文化发展成就

C. 社会主义精神文明建设成就

D. 社会主义现代化建设成就

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
普速大型车站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或( )支付功能。

A. 银联卡

B. 信用卡

C. 支付宝

D. 银行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-be00-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
电子支付是指铁路客户直接通过电子终端发出支付指令,实现铁路客户接受铁路运输服务支付铁路客货运输费用的行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a128-c07f-52a228da6013.html
点击查看答案
危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )适当位置,不影响旅客通行。

A. 售票厅

B. 进站口外

C. 旅客进站流线

D. 高铁快运营业场所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9670-c07f-52a228da6015.html
点击查看答案
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中,对不按投诉受理的情况是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
各类电器、机械设备的操作,必须由经过专业培训考试合格并持有效操作证的人员进行,严禁无证操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da600c.html
点击查看答案
办理退票时,因( )不收退票费。

A. 旅客原因

B. 承运人责任

C. 线路中断

D. 旅客伤病

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载