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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》中，对“铁路e卡通”旅客乘车完毕后，如需打印报销凭证是如何规定的？

答案：旅客到站扫码出站后，旅客如需打印报销凭证，旅客可在乘车后31日内，持购票时使用的二代居民身份证原件，到开通“铁路e卡通”业务的所有车站的自动售票机办理，报销凭证不可重复打印。

车务系统客运值班员题库6.0
铁路食品经营企业（单位）应当落实食品安全责任制，建立食品安全管理制度、操作流程和资料台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9570-c07f-52a228da6011.html
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《进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中，对强化客运组织是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7760-c07f-52a228da6003.html
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行包超过运到期限（ ）仍未到达时，应编制行包记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fe50-c07f-52a228da600d.html
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运输收入事故金额的计算：未印金额的纸质票据按每组（张）（ ）元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b630-c07f-52a228da6001.html
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《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中，对站段对无人领取遗失物品的处理方式及内容是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da601a.html
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关于修改《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》有关内容的通知中，对站车之间及时通报重点旅客服务信息的程序是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da6019.html
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《铁路旅客办理细则》中，发生误售、误购，应补收时，补收（ ）的差额，收回原票，换发代用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6002.html
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普速大型车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（ ）人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da601b.html
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对携带品超重不足5千克时，应（ ）收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ec0-c07f-52a228da6006.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》中，定期票、计次票的含义是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7f30-c07f-52a228da6010.html
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车务系统客运值班员题库6.0

《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》中，对“铁路e卡通”旅客乘车完毕后，如需打印报销凭证是如何规定的？

答案：旅客到站扫码出站后，旅客如需打印报销凭证，旅客可在乘车后31日内，持购票时使用的二代居民身份证原件，到开通“铁路e卡通”业务的所有车站的自动售票机办理，报销凭证不可重复打印。

车务系统客运值班员题库6.0
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铁路食品经营企业（单位）应当落实食品安全责任制，建立食品安全管理制度、操作流程和资料台账。

A. 正确

B. 错误

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《进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中，对强化客运组织是如何规定的？
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行包超过运到期限（ ）仍未到达时，应编制行包记录。

A. 15天

B. 30天

C. 60天

D. 90天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fe50-c07f-52a228da600d.html
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运输收入事故金额的计算：未印金额的纸质票据按每组（张）（ ）元计算。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b630-c07f-52a228da6001.html
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《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中，对站段对无人领取遗失物品的处理方式及内容是如何规定的？
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关于修改《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》有关内容的通知中，对站车之间及时通报重点旅客服务信息的程序是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da6019.html
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《铁路旅客办理细则》中，发生误售、误购，应补收时，补收（ ）的差额，收回原票，换发代用票。

A. 发站

B. 到站

C. 正当到站票价

D. 已收票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6002.html
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普速大型车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（ ）人。

A. 25

B. 30

C. 20

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da601b.html
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对携带品超重不足5千克时，应（ ）收运费。

A. 免

B. 按5公斤

C. 实际重量

D. 按5公斤减半

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《铁路定期票、计次票管理办法》中，定期票、计次票的含义是什么？
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