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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《中国铁路济南局集团有限公司关于开办胶济客专30日定期票、20次计次票业务的通知》中,对20次计次票席位预约是如何规定的?

答案:席位预约规定:购买人和乘车人(需为12306用户)可通过12306网站、“铁路12306”手机APP预约席位;也可持购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件在自动售票机预约席位。产品可预约的席位与12306可售车票一致。
每个产品最多可预约4个待使用席位。尚未启用乘车的产品仅可预约购买后30天内的席位。行程变更时,应于开车前取消所预约的席位,不收取费用;未取消预约的视为一次乘车。开车前48小时内预约席位取消次数累计达到5次的,可预约的待使用席位数量调整为1个。

车务系统客运值班员题库6.0
信号机按类型分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ea0-c07f-52a228da600e.html
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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-56f0-c07f-52a228da6015.html
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附加票部分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7b18-c07f-52a228da600b.html
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原则上,车站实名制验证口全部旅客(根据车站日均高峰客流量)验证时间不超过( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d570-c07f-52a228da6011.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中,仓库内发现行包被盗的处理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-cd20-c07f-52a228da600b.html
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台账资料的形式包括( )。
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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中,客运电梯安全技术档案包括哪些内容?
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普速中型车站广播语音清晰,( ),播放及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6003.html
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旅客的义务是( )。
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( )合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8750-c07f-52a228da6011.html
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车务系统客运值班员题库6.0

《中国铁路济南局集团有限公司关于开办胶济客专30日定期票、20次计次票业务的通知》中,对20次计次票席位预约是如何规定的?

答案:席位预约规定:购买人和乘车人(需为12306用户)可通过12306网站、“铁路12306”手机APP预约席位;也可持购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件在自动售票机预约席位。产品可预约的席位与12306可售车票一致。
每个产品最多可预约4个待使用席位。尚未启用乘车的产品仅可预约购买后30天内的席位。行程变更时,应于开车前取消所预约的席位,不收取费用;未取消预约的视为一次乘车。开车前48小时内预约席位取消次数累计达到5次的,可预约的待使用席位数量调整为1个。

车务系统客运值班员题库6.0
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信号机按类型分为( )。

A. 色灯信号机

B. 臂板信号机

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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。

A. 正确

B. 错误

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附加票部分为( )。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 客票

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原则上,车站实名制验证口全部旅客(根据车站日均高峰客流量)验证时间不超过( )分钟。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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《铁路行李、包裹损失处理规则》中,仓库内发现行包被盗的处理( )。

A. 仓库门锁闭状态、行包装载现状

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C. 被盗货物的品名、件数、价值、监控视频、安检截图、仓库的现场全貌情況

D. 发现的时间,被盗行包现状

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台账资料的形式包括( )。

A. 数字

B. 纸质

C. 电子

D. 信息平台

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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中,客运电梯安全技术档案包括哪些内容?
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普速中型车站广播语音清晰,( ),播放及时。

A. 音量适宜

B. 用语规范

C. 内容准确

D. 使用普通话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6003.html
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旅客的义务是( )。

A. 支付运输费用当场核对票、款妥善保管车票保持票面信息完整可识别

B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度听从铁路车站、列车工作人员的引导按照车站的引导标志进、出站

C. 爱护铁路设备、设施维护公共秩序和运输安全

D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

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( )合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

A. 旅客运输

B. 运输

C. 铁路旅客运输

D. 铁路运输

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