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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输规程》中,对发生旅客人身伤害或急病情况的处理是如何规定的?

答案:发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

车务系统客运值班员题库6.0
客运调度命令是由集团公司调度所发布的、属于《铁路运输调度规则》客运调度命令发布范围的调度命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7e00-c07f-52a228da6015.html
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旅客列车开行方案的编制工作应遵循的原则有:以跨局为主、兼顾管内。两者发生矛盾时,管内服从跨局。在运输能力紧张的区段增开管内列车须报总公司同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-85d0-c07f-52a228da6007.html
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失主来领取遗失物品时,经过查验核对确认无误后,由失主签收,并记录( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ec0-c07f-52a228da600c.html
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胶济客专30日定期票、20次计次票支持席位候补预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da600a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站视频监控系统录像资料留存时间不小于( )天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-be00-c07f-52a228da600c.html
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对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6015.html
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普通快速列车停站除直达特快、特快列车停站范围外,还可在客流较大的( )车站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6008.html
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不准使用缺损的电器设备。遇电器等设备故障,( )不得擅自维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-cda0-c07f-52a228da600a.html
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每个安检通道应加装不少于4个具备声音采集功能的高清摄像头,保证对安检区域全覆盖、无盲区,能够有效甄别X光安检仪进出行李包裹和安全门进出人员的特征,存储时长不低于相关规范要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600b.html
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《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中规定:客票系统由( )等子系统组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6002.html
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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题
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车务系统客运值班员题库6.0

《铁路旅客运输规程》中,对发生旅客人身伤害或急病情况的处理是如何规定的?

答案:发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
客运调度命令是由集团公司调度所发布的、属于《铁路运输调度规则》客运调度命令发布范围的调度命令。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7e00-c07f-52a228da6015.html
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旅客列车开行方案的编制工作应遵循的原则有:以跨局为主、兼顾管内。两者发生矛盾时,管内服从跨局。在运输能力紧张的区段增开管内列车须报总公司同意。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-85d0-c07f-52a228da6007.html
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失主来领取遗失物品时,经过查验核对确认无误后,由失主签收,并记录( )。

A. 车票号码

B. 工作单位和有关证件号码

C. 身份证号码

D. 失主联系电话

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胶济客专30日定期票、20次计次票支持席位候补预约。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da600a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站视频监控系统录像资料留存时间不小于( )天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。

A. 7

B. 10

C. 14

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-be00-c07f-52a228da600c.html
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对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。

A. 无票

B. 减价不符

C. 日期车次不符

D. 票证人不一致

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普通快速列车停站除直达特快、特快列车停站范围外,还可在客流较大的( )车站停车。

A. 县级

B. 地级

C. 省会级

D. 枢纽

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6008.html
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不准使用缺损的电器设备。遇电器等设备故障,( )不得擅自维修。

A. 外包人员

B. 非专业人员

C. 客运人员

D. 从业人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-cda0-c07f-52a228da600a.html
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每个安检通道应加装不少于4个具备声音采集功能的高清摄像头,保证对安检区域全覆盖、无盲区,能够有效甄别X光安检仪进出行李包裹和安全门进出人员的特征,存储时长不低于相关规范要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600b.html
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《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中规定:客票系统由( )等子系统组成。

A. 窗口售票

B. 自动售票

C. 自动检票

D. 旅服系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6002.html
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