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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题
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《客运专业安全红线和刚性约束内容》中,客运专业刚性约束主要内容有哪些?

答案:1.错传、漏传调度命令和列车调整等文电。
2.安全信息谎报、瞒报、迟报、漏报。
3.乘降组织不当,人员扒车、跳车、掉下站台、进入区间。
4.处置突发事件站车推诿扯皮耽误列车。
5.超负荷使用电器设备,私拉乱接电气线路。
6.禁止携带物品漏查漏检,违规处置查获物品。
7.不具备发车条件联控开车。
8.在站内、库内钻、爬车底、抢越线路。
9.客运综控人员(广播员)未及时根据变化维护数据。
10.餐车油垢清理不彻底,有积垢。

车务系统客运值班员题库6.0
《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中,对服务标识定义和内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7f30-c07f-52a228da6006.html
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便捷换乘车站换乘流线上应设置双向闸机或换乘验票闸机,便于旅客自助验票和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da600d.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)中,对停车、减速、发车手信号是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-82a8-c07f-52a228da6007.html
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网上预订考虑到列车上人员配备情况,初期每个配送站,短编列车订餐和特产订单总数不超过( )单,长编或重联列车不超过( )单,每单重量不超好( )千克(包含在旅客携带品限制重量范围内),订单限量视运作情况逐步调整,暂在G、D字头动车组列车试行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6005.html
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残疾旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运旅行代步的残疾人车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da600c.html
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在发站发现旅客携带品超过规定重量时,应( )进站上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9308-c07f-52a228da601d.html
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高铁大型及以上车站提供窗口、自动售(取)票机、( )等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da601a.html
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铁路客运站车可在厕所内通过绿植点缀、增加装饰、改善照明等方式美化厕所环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6014.html
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年;超过的,应当予以删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6018.html
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承运人可以开办( )等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7b18-c07f-52a228da600c.html
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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题
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车务系统客运值班员题库6.0

《客运专业安全红线和刚性约束内容》中,客运专业刚性约束主要内容有哪些?

答案:1.错传、漏传调度命令和列车调整等文电。
2.安全信息谎报、瞒报、迟报、漏报。
3.乘降组织不当,人员扒车、跳车、掉下站台、进入区间。
4.处置突发事件站车推诿扯皮耽误列车。
5.超负荷使用电器设备,私拉乱接电气线路。
6.禁止携带物品漏查漏检,违规处置查获物品。
7.不具备发车条件联控开车。
8.在站内、库内钻、爬车底、抢越线路。
9.客运综控人员(广播员)未及时根据变化维护数据。
10.餐车油垢清理不彻底,有积垢。

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《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中,对服务标识定义和内容是如何规定的?
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便捷换乘车站换乘流线上应设置双向闸机或换乘验票闸机,便于旅客自助验票和( )。

A. 自助检票

B. 自助出站

C. 核验电子客票

D. 自助进站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da600d.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)中,对停车、减速、发车手信号是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-82a8-c07f-52a228da6007.html
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网上预订考虑到列车上人员配备情况,初期每个配送站,短编列车订餐和特产订单总数不超过( )单,长编或重联列车不超过( )单,每单重量不超好( )千克(包含在旅客携带品限制重量范围内),订单限量视运作情况逐步调整,暂在G、D字头动车组列车试行。

A. 50、100、3

B. 60、100、3

C. 60、120、5

D. 50、120、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6005.html
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残疾旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运旅行代步的残疾人车( )。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 不限次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da600c.html
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在发站发现旅客携带品超过规定重量时,应( )进站上车。

A. 允许

B. 填制“客杂”补收运费后

C. 禁止

D. 托运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9308-c07f-52a228da601d.html
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高铁大型及以上车站提供窗口、自动售(取)票机、( )等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。

A. 铁路客票代售点

B. 电话订票

C. 互联网订票

D. 窗口订票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da601a.html
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铁路客运站车可在厕所内通过绿植点缀、增加装饰、改善照明等方式美化厕所环境。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6014.html
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年;超过的,应当予以删除。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6018.html
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承运人可以开办( )等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。

A. 联程票

B. 定期、不定期

C. 往返票

D. 储值、定额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7b18-c07f-52a228da600c.html
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