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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中,对限制乘坐铁路旅客列车的严重失信行为是如何规定的?

答案:1.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的。
2.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的。
3.查处的倒卖车票、制贩假票的。
4.冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的。
5.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的。
6.无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的。
7.依据相关法律法规应予以行政处罚的。

车务系统客运值班员题库6.0
常旅客会员可通过( )设置受让人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b1c8-c07f-52a228da6017.html
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站车公共场所应设置与旅客流量相适应且性能良好的卫生设施设备,客运车站应取得公共场所《卫生许可证》。从业人员应取得有效健康合格证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9570-c07f-52a228da6004.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中,对站台乘降组织安全要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8690-c07f-52a228da601b.html
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权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6012.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中,“运行过程中”指铁路机车车辆运行的全过程,不包括在其运行中的停车状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4f20-c07f-52a228da6000.html
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对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ec0-c07f-52a228da6004.html
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购买定期票、计次票时,同一乘车人可以购买多个不同发到站的产品,但最多只能同时持有( )个相同发到站的产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f680-c07f-52a228da6017.html
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不允许旅客带进车站和列车的物品有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da6018.html
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乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da601c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,站台客运人员应提前到岗,检查( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6016.html
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车务系统客运值班员题库6.0

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中,对限制乘坐铁路旅客列车的严重失信行为是如何规定的?

答案:1.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的。
2.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的。
3.查处的倒卖车票、制贩假票的。
4.冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的。
5.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的。
6.无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的。
7.依据相关法律法规应予以行政处罚的。

车务系统客运值班员题库6.0
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常旅客会员可通过( )设置受让人。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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站车公共场所应设置与旅客流量相适应且性能良好的卫生设施设备,客运车站应取得公共场所《卫生许可证》。从业人员应取得有效健康合格证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9570-c07f-52a228da6004.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中,对站台乘降组织安全要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8690-c07f-52a228da601b.html
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权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6012.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中,“运行过程中”指铁路机车车辆运行的全过程,不包括在其运行中的停车状态。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4f20-c07f-52a228da6000.html
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对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )。

A. 行李票

B. 包裹票

C. 客运运价杂费收据

D. 杂费收据

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购买定期票、计次票时,同一乘车人可以购买多个不同发到站的产品,但最多只能同时持有( )个相同发到站的产品。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f680-c07f-52a228da6017.html
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不允许旅客带进车站和列车的物品有( )。

A. 动物

B. 国家禁止运输的物品

C. 能够损坏车辆的物品

D. 气体打火机2个

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乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。

A. 5

B. 6

C. 3

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da601c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,站台客运人员应提前到岗,检查( )。

A. 站台

B. 股道

C. 天桥

D. 引导屏状态和显示内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6016.html
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