答案：各车站应本着方便旅客的角度，合理规定客运电梯开关时间。加大电梯安全知识宣传力度，通过广播、语音提示、揭挂等方式向乘客宣传安全乘梯常识，加强文明乘梯宣传；同时通过班前点名、班后总结会等时机，强化职工宣传，引导客运职工在作业中和乘梯时关注电梯安全，发现客运电梯安全问题和隐患及时汇报解决。
答案：各车站应本着方便旅客的角度，合理规定客运电梯开关时间。加大电梯安全知识宣传力度，通过广播、语音提示、揭挂等方式向乘客宣传安全乘梯常识，加强文明乘梯宣传；同时通过班前点名、班后总结会等时机，强化职工宣传，引导客运职工在作业中和乘梯时关注电梯安全，发现客运电梯安全问题和隐患及时汇报解决。
A. 旅客
B. 收货人
C. 为旅客服务中的列车员
D. 正在填写包裹票的行李员
A. 投诉人姓名、联系方式、车票信息
B. 投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C. 投诉对象相关信息
D. 可提供的有关证据
A. 现金事故
B. 票据事故
C. 进款损失
D. 坏账损失
A. 加收应收运费与已收运费差额两倍
B. 补收运输区间四类包裹
C. 加倍补收运输区间四类包裹运费
D. 加收应收运费与已收运费差额
A. 正确
B. 错误
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
A. 填单
B. 打包
C. 代办
D. 寄存
A. 不可分拆的整件超重物品
B. 不可分拆的整件超大物品
C. 动物
D. 汽油2千克
