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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《普速旅客列车车门管理办法》中,旅客未乘降完毕列车启动时如何处置?

答案:旅客未乘降完毕列车启动时,车站工作人员发现后应立即按规定通知司机停车;列车工作人员发现时应迅速呼叫车辆乘务员或站台工作人员通知司机停车,不具备呼叫条件时,使用对讲机呼叫列车上工作人员,车上有值乘人员听到呼叫后,应立即使用紧急制动阀停车。站车工作人员应坚持“宁漏勿扒”的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下安全踏板。

车务系统客运值班员题库6.0
旅客遗失物品在规定日期以内仍无人领取,在车站进行通告( )以后仍无人领取时,应报有关部门批准后予以变卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6019.html
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单件行李的最大重量不能超过( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da600a.html
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安检仪值机人员连续值机工作时间不得超过( ),每天累计不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6009.html
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实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件,但在开车后办理改签的,需要提供( )购票时使用的身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d570-c07f-52a228da601a.html
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车站、快运分公司业务界面和职责以安检仪前端为界划分,车站行包窗口业务(含到达交付和损失理赔业务)全部移交快运分公司,车站继续负责行包( )等铁路内部运输组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-cd20-c07f-52a228da6008.html
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对旅客的遗失物品( )归还原主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9308-c07f-52a228da6020.html
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为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务,铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f898-c07f-52a228da6013.html
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给水站水井使用一个栓头时,栓口设计流量不应小于( )L/S。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e128-c07f-52a228da6010.html
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高铁中型及以上车站规定,站台两端各设有一个站名牌,并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,设置( )便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-be00-c07f-52a228da6004.html
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持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a9f8-c07f-52a228da6018.html
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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0

《普速旅客列车车门管理办法》中,旅客未乘降完毕列车启动时如何处置?

答案:旅客未乘降完毕列车启动时,车站工作人员发现后应立即按规定通知司机停车;列车工作人员发现时应迅速呼叫车辆乘务员或站台工作人员通知司机停车,不具备呼叫条件时,使用对讲机呼叫列车上工作人员,车上有值乘人员听到呼叫后,应立即使用紧急制动阀停车。站车工作人员应坚持“宁漏勿扒”的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下安全踏板。

车务系统客运值班员题库6.0
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旅客遗失物品在规定日期以内仍无人领取,在车站进行通告( )以后仍无人领取时,应报有关部门批准后予以变卖。

A. 90天

B. 3个月

C. 2个月

D. 1个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6019.html
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单件行李的最大重量不能超过( )千克。

A. 50

B. 20

C. 35

D. 75

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da600a.html
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安检仪值机人员连续值机工作时间不得超过( ),每天累计不得超过( )。

A. 1小时

B. 2小时

C. 6小时

D. 8小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6009.html
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实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件,但在开车后办理改签的,需要提供( )购票时使用的身份证件原件。

A. 乘车人

B. 代办人

C. 购票人

D. 旅客

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车站、快运分公司业务界面和职责以安检仪前端为界划分,车站行包窗口业务(含到达交付和损失理赔业务)全部移交快运分公司,车站继续负责行包( )等铁路内部运输组织工作。

A. 承运、制票

B. 安检、装卸

C. 到达、交付

D. 站车交接

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对旅客的遗失物品( )归还原主。

A. 应设法

B. 应该

C. 不必

D. 应积极

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为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务,铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则:( )。

A. 1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。

B. 1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的完整性。5.传递信息的连续性。

C. 1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的持续性。

D. 1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f898-c07f-52a228da6013.html
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给水站水井使用一个栓头时,栓口设计流量不应小于( )L/S。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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高铁中型及以上车站规定,站台两端各设有一个站名牌,并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,设置( )便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

A. 不少于一处

B. 不少于两处

C. 不少于三处

D. 不少于四处

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持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组二等座席

D. 动车组商务座

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