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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,车站对列车移交伤亡旅客的应急处置是如何规定的?

答案:车站对列车移交的伤亡旅客按总公司《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》办理交接,按规定办理伤病旅客、客运记录、事故证明材料等交接,及时将移交旅客送往医院救治。立即向车站有关部门汇报情况,对疑难问题不得擅自处理。对列车来不及办理或手续不齐全的要求列车派人下车交接处理,并要求列车在三日之内向事故处理站补交有关材料。

车务系统客运值班员题库6.0
《铁路定期票、计次票管理办法》中,定期票、计次票的含义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7f30-c07f-52a228da6010.html
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高铁车站遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用( )售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c5d0-c07f-52a228da601f.html
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如不能确知所要查找的车站在哪条线路时,从“站名首字笔画索引表”查出该站在“站名索引表”的页数,再到“站名索引表”查出该站在“里程表”的页码,最后到“里程表”查出该站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4368-c07f-52a228da6011.html
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《铁路站车广告管理办法》中规定:车站可以对专用( )实行商业冠名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b1c8-c07f-52a228da601c.html
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为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督,国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时,凭( )可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6012.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》中,对站车音视频主要播放内容是如何规定的?
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预报列车进出站、检票作业、停站等信息时,车站应不晚于作业开始前( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f898-c07f-52a228da6001.html
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普速中型车站,配备自动售(取)票机的,及时补充( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6010.html
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( )进出站时,要集中精力目迎目送列车,不得分散精力、与他人闲谈,防止被列车上扔下的杂物砸伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-cda0-c07f-52a228da6005.html
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《客运安全红线管理办法》中规定,客运安全红线主要内容有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6f90-c07f-52a228da601a.html
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车务系统客运值班员题库6.0

《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,车站对列车移交伤亡旅客的应急处置是如何规定的?

答案:车站对列车移交的伤亡旅客按总公司《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》办理交接,按规定办理伤病旅客、客运记录、事故证明材料等交接,及时将移交旅客送往医院救治。立即向车站有关部门汇报情况,对疑难问题不得擅自处理。对列车来不及办理或手续不齐全的要求列车派人下车交接处理,并要求列车在三日之内向事故处理站补交有关材料。

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高铁车站遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用( )售票、换票程序,组织人工办理检票。

A. 日常

B. 5.2版本

C. 紧急

D. 应急

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如不能确知所要查找的车站在哪条线路时,从“站名首字笔画索引表”查出该站在“站名索引表”的页数,再到“站名索引表”查出该站在“里程表”的页码,最后到“里程表”查出该站。

A. 正确

B. 错误

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A. 专用候车室

B. 贵宾室

C. 候车区

D. 进出站通道

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为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督,国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时,凭( )可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

A. 软席乘车证

B. 中国铁路免费乘车证

C. 全国铁路免费乘车证

D. 全国铁路通用乘车证

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预报列车进出站、检票作业、停站等信息时,车站应不晚于作业开始前( )分钟。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f898-c07f-52a228da6001.html
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普速中型车站,配备自动售(取)票机的,及时补充( )。

A. 票据

B. 零钞

C. 凭条

D. 现金

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( )进出站时,要集中精力目迎目送列车,不得分散精力、与他人闲谈,防止被列车上扔下的杂物砸伤。

A. 动车组列车

B. 空调列车

C. 非空调列车

D. 动集列车

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《客运安全红线管理办法》中规定,客运安全红线主要内容有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6f90-c07f-52a228da601a.html
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