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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对旅客及携带品、作业车辆坠入股道时的应急处置是如何规定的?

答案:1.车站工作人员发现或接报告旅客及携带品、作业车辆等坠入股道时,严禁任何人员擅自进入股道处置。危及行车或人身安全时,车站工作人员应立即根据影响范围呼叫司机停车或不得起动,同时向列车调度员(车站值班员)报告,由列车调度员(车站值班员)根据影响范围扣停列车、命令区间运行的列车停车或限速运行。暂不危及行车和人身安全时,车站工作人员应立即报告车站值班人员,车站值班人员及时赶赴现场了解情况,组织人员妥善处理。
2.按照“先防护,后处理”的原则处置,接到列车调度(车站值班员)扣停列车等措施的通知后,车站组织人员使用专用工具处置或下道处置。对故意肇事或拒绝配合的人员交由公安部门处置。
3.车站做好工作人员音视频记录仪及视频监控信息的证据保存、取证等工作。

车务系统客运值班员题库6.0
开往事故现场( )的列车,应优先办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9288-c07f-52a228da6000.html
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与客运生产组织、旅客安全和服务质量直接相关的设备设施分为( )设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da600e.html
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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b5b0-c07f-52a228da6018.html
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在接触网下方的线路上给车辆上水时,必须先接水管,后开阀门;拔下水管前必须先关闭阀门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da600d.html
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车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员(旅客列车应交列车长)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6008.html
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一切建(构)筑物、设备,均不得侵入铁路( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-aa78-c07f-52a228da6014.html
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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上的为( )。
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车站客运人员站台迎送列车时,足踏安全线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da600e.html
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( )合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8750-c07f-52a228da6011.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,对旅客购票后,丢失购票身份证件的处理是如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7f30-c07f-52a228da6009.html
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车务系统客运值班员题库6.0

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对旅客及携带品、作业车辆坠入股道时的应急处置是如何规定的?

答案:1.车站工作人员发现或接报告旅客及携带品、作业车辆等坠入股道时,严禁任何人员擅自进入股道处置。危及行车或人身安全时,车站工作人员应立即根据影响范围呼叫司机停车或不得起动,同时向列车调度员(车站值班员)报告,由列车调度员(车站值班员)根据影响范围扣停列车、命令区间运行的列车停车或限速运行。暂不危及行车和人身安全时,车站工作人员应立即报告车站值班人员,车站值班人员及时赶赴现场了解情况,组织人员妥善处理。
2.按照“先防护,后处理”的原则处置,接到列车调度(车站值班员)扣停列车等措施的通知后,车站组织人员使用专用工具处置或下道处置。对故意肇事或拒绝配合的人员交由公安部门处置。
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