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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中，对服务标识定义和内容是如何规定的？

答案：服务标识是为旅客提供客运车站信息服务的标识，使旅客能清晰的了解车站整体结构和功能布局，各类设备设施位置关系，使用流程和操作方法等。包括规章文电摘抄、购票须知、安全须知、安检须知、客运杂费收费标准、退改签规则、平面示意图、功能布局图、街区道路图、儿童标高线、“一米线”等。

车务系统客运值班员题库6.0
《铁路消防管理办法》中规定：（ ）、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a610-c07f-52a228da6013.html
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各站段受令部门签收集团公司客运调度命令后，应在（ ）分钟内通过本单位办公网调度命令系统向所属相关车站、车队、车间等部门进行转发，并于转发后（ ）小时内确认签收完毕。
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食品经营场所应保持内外环境卫生，外环境地面硬化，距厕所、垃圾存放等污染场所保持25米以上距离。
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（ ）接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，坐立、行走姿态端正，（ ）。
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《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中，对服务标识定义和内容是如何规定的？

答案：服务标识是为旅客提供客运车站信息服务的标识，使旅客能清晰的了解车站整体结构和功能布局，各类设备设施位置关系，使用流程和操作方法等。包括规章文电摘抄、购票须知、安全须知、安检须知、客运杂费收费标准、退改签规则、平面示意图、功能布局图、街区道路图、儿童标高线、“一米线”等。

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