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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《关于规范客运车站旅客组织流程的通知》中,对站台联控作业中人定岗、岗定区、区定责是如何规定的?

答案:站台乘降组织要严格落实岗位责任,做到人定岗、岗定区、区定责。
人定岗:站台分段设人定岗,固定立岗地点。
岗定区:按人员岗位分工、划定安全管理责任管辖区域。
区定责:负责区域范围内的接送列车、旅客上下车宣传组织,照顾困难旅客及安全防护引导。

车务系统客运值班员题库6.0
《关于印送<居民身份证查验核查要领(试行)>的函》中,对居民身份证查验核查的五项要领是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8a78-c07f-52a228da6014.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,站台、天桥、地道等地面无( ),股道无杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9a58-c07f-52a228da601e.html
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开行跨局旅游列车的,载客车辆不少于( )辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6011.html
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各铁路局集团公司可根据管内现有车站服务台状况,任意增加车站服条品牌图形和名称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-81e8-c07f-52a228da600d.html
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客货营业单位运输收入进款必须在收款( )前送存银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b248-c07f-52a228da6016.html
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铁路行包、高铁快运营业场所应通过多种方式公告( )物品的种类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-cd20-c07f-52a228da6016.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》中,对优待措施是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9248-c07f-52a228da6001.html
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优化折返站立折作业,对于折返时间在( )分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da600e.html
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《关于进一步加强铁路乘意险理赔服务工作的通知》中,对被保险人进行赔偿的原则是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6010.html
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保洁工具( )存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da600a.html
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简答题
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车务系统客运值班员题库6.0

《关于规范客运车站旅客组织流程的通知》中,对站台联控作业中人定岗、岗定区、区定责是如何规定的?

答案:站台乘降组织要严格落实岗位责任,做到人定岗、岗定区、区定责。
人定岗:站台分段设人定岗,固定立岗地点。
岗定区:按人员岗位分工、划定安全管理责任管辖区域。
区定责:负责区域范围内的接送列车、旅客上下车宣传组织,照顾困难旅客及安全防护引导。

车务系统客运值班员题库6.0
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《关于印送<居民身份证查验核查要领(试行)>的函》中,对居民身份证查验核查的五项要领是如何规定的?
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,站台、天桥、地道等地面无( ),股道无杂物。

A. 积水

B. 积冰

C. 积雪

D. 垃圾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9a58-c07f-52a228da601e.html
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开行跨局旅游列车的,载客车辆不少于( )辆。

A. 10

B. 15

C. 12

D. 14

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6011.html
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各铁路局集团公司可根据管内现有车站服务台状况,任意增加车站服条品牌图形和名称。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-81e8-c07f-52a228da600d.html
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客货营业单位运输收入进款必须在收款( )前送存银行。

A. 当日

B. 次日

C. 次日12点前

D. 次日18点前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b248-c07f-52a228da6016.html
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铁路行包、高铁快运营业场所应通过多种方式公告( )物品的种类。

A. 禁止运输

B. 禁止承运

C. 有条件承运

D. 限定托运

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》中,对优待措施是如何规定的?
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优化折返站立折作业,对于折返时间在( )分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da600e.html
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《关于进一步加强铁路乘意险理赔服务工作的通知》中,对被保险人进行赔偿的原则是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6010.html
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保洁工具( )存放。

A. 定点

B. 隐蔽

C. 定点隐蔽

D. 随处

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