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城市轨道交通站务作业

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城市轨道交通站务作业

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卡斯柯信号系统中，属于对信号机进行操作的是（）。

A、A.区故解

B、B.重开信号

C、C.封锁信号机

D、D.解封信号机

答案：BCD

城市轨道交通站务作业

统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加，这种现象称之为（）。

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地下车站[含地下通道]、隧道外边线外侧（）米内,为地铁安全保护区。

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FAS系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功能。

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不准进行毫无防护的高处作业。

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BAS系统可分为（）监控系统。

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乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和（）三种。

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位置标识版面纵向布置时，图形符号宜位于（），文字位于下方。

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（）是指在生产活动中，由于人们受到科学知识和技术力量的限制，或者由于认识上的局限，而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。

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手摇道岔时，操作到位，尖轨与基本轨密贴，转辙机锁闭道岔；转辙机锁闭属于（）。

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在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。

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多选题

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城市轨道交通站务作业

卡斯柯信号系统中，属于对信号机进行操作的是（）。

A、A.区故解

B、B.重开信号

C、C.封锁信号机

D、D.解封信号机

答案：BCD

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统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加，这种现象称之为（）。

A. A.节假日大客流

B. B.暑期大客流

C. C.大型活动大客流

D. D.恶劣天气大客流

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地下车站[含地下通道]、隧道外边线外侧（）米内,为地铁安全保护区。

A. A.25

B. B.30

C. C.40

D. D.50

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FAS系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功能。

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不准进行毫无防护的高处作业。

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BAS系统可分为（）监控系统。

A. A. 中央级

B. B.车站级

C. C. 现场级

D. D. 路网级

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乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和（）三种。

A. A.网络投诉

B. B.上访

C. C.哭诉

D. D.当面口头投诉

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位置标识版面纵向布置时，图形符号宜位于（），文字位于下方。

A. A.上方

B. B.下方

C. C.左方

D. D.右方

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（）是指在生产活动中，由于人们受到科学知识和技术力量的限制，或者由于认识上的局限，而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。

A. A.安全

B. B.危险

C. C.隐患

D. D.事故

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手摇道岔时，操作到位，尖轨与基本轨密贴，转辙机锁闭道岔；转辙机锁闭属于（）。

A. A.机械锁闭

B. B.预先锁闭

C. C.区段锁闭

D. D.单独锁闭

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在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。

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