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城市轨道交通站务作业

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全日分时最大断面客流量通常是在（）小时断面客流量的基础上确定。

A、A.平均

B、B.低谷

C、C.高峰

D、D.平谷

答案：C

城市轨道交通站务作业

在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取（）。

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当按下综控室AFC紧急释放按钮后，车站检票机的闸门全部打开，车站出站信号机立即关闭。

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世界上大多数城市的轨道交通运营时间在（）小时之间。

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根据《商务部召开2020年商务工作及运行情况新闻发布会》中内容，截至2021年1月29号，中国与（）个国家和国际组织，签署了205份共建“一带一路”合作文件。

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乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和（）三种。

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当车站长时间无车时，下列说法正确的是（）。

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发生乘客伤害时，应（）。

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列车迫停于区间时，须抢险救援时，负责人是（）。

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辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、（）等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。

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车站设置售、检票设备的位置不合理，造成的结果不包括（）。

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城市轨道交通站务作业

题目内容

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单选题

)

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城市轨道交通站务作业

全日分时最大断面客流量通常是在（）小时断面客流量的基础上确定。

A、A.平均

B、B.低谷

C、C.高峰

D、D.平谷

答案：C

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在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取（）。

A. A．隔离措施

B. B．疏散

C. C．清客

D. D．引导上车

点击查看答案

当按下综控室AFC紧急释放按钮后，车站检票机的闸门全部打开，车站出站信号机立即关闭。

点击查看答案

世界上大多数城市的轨道交通运营时间在（）小时之间。

A. A.10～12

B. B.18～20

C. C.20～22

D. D.22～24

点击查看答案

根据《商务部召开2020年商务工作及运行情况新闻发布会》中内容，截至2021年1月29号，中国与（）个国家和国际组织，签署了205份共建“一带一路”合作文件。

A. A.160

B. B.170

C. C.161

D. D.171

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乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和（）三种。

A. A.网络投诉

B. B.上访

C. C.哭诉

D. D.当面口头投诉

点击查看答案

当车站长时间无车时，下列说法正确的是（）。

A. A.现场负责人视现场情况合理调整人力

B. B.服务员需维护好站厅秩序

C. C.服务员在必要时依据相关规定办理退票手续

D. D.以上均正确

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发生乘客伤害时，应（）。

A. A.及时赶到现场处理

B. B.寻找目击证人

C. C.救助伤者

D. D.维持现场秩序

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列车迫停于区间时，须抢险救援时，负责人是（）。

A. A.由司机负责组织抢险救援工作

B. B.由值班站长负责组织抢险救援工作

C. C.由公司领导负责组织抢险救援工作

D. D.先由司机负责组织，当值班站长到达现场，由值班站长负责组织抢险救援工作

点击查看答案

辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、（）等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。

A. A.日均客流

B. B.轨道交通运能

C. C.列车准点率

D. D.列车满载率

点击查看答案

车站设置售、检票设备的位置不合理，造成的结果不包括（）。

A. A.客流对流

B. B.客流拥堵

C. C.乘客流动路线不合理

D. D.客流有序流动

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