对账单分为纸质对账单和电子对账单。其中，电子对账单传递方式分为___、___、___和___传递方式。

A. 有疑必查

B. 有查必复

C. 复必详尽

D. 切实处理

A. 铁账

B. 铁款

C. 铁算盘

D. 铁规章

A. 账

B. 证

C. 印

D. 库

A. 授权委托书

B. 身份证件原件

C. 身份证复印件

D. 本人照片

A. 仪容仪表、形体仪态

B. 表情神态、沟通语言

C. 接待礼仪、电话礼仪

D. 会议礼仪、社交礼仪

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份的

B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的

C. 联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的

D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的

A. 大堂经理在营业前实施第一次巡检

B. 网点负责人或内勤行长在营业期间实施第二次巡检

C. 大堂经理在营业期间实施第二次巡检

D. 大堂经理在营业终了实施第三次巡检

A. 现金服务类

B. 智能服务类、专业服务类

C. 宣传服务类

D. 便携服务类及其他

A. 季节

B. 气候

C. 节假日

D. 网点到岗情况