A、离行式自助设备应集中至金库（加配钞中心）、支行统一管理；位置偏远的可按就近原则，报经二级分行运营管理部门批准，由营业机构自行管理。
B、在行式自助（智能）设备具备条件的，也要由金库（加配钞中心）、支行统一管理。
C、整体换箱是指通过整箱换取钞箱实施现场加配钞（含废钞箱）。
D、整体换钞是指通过换取钞箱内全部剩余现金实施现场加配钞。
答案：ABD
A、离行式自助设备应集中至金库（加配钞中心）、支行统一管理；位置偏远的可按就近原则，报经二级分行运营管理部门批准，由营业机构自行管理。
B、在行式自助（智能）设备具备条件的，也要由金库（加配钞中心）、支行统一管理。
C、整体换箱是指通过整箱换取钞箱实施现场加配钞（含废钞箱）。
D、整体换钞是指通过换取钞箱内全部剩余现金实施现场加配钞。
答案：ABD
A. 服务规范
B. 服务技巧
C. 场景培训
D. 应急处置演练
A. 批量开卡
B. 个人代理开卡
C. 睡眠户
D. 同号换卡
A. 柜员现金箱
B. 桌面上
C. 带锁的工作台抽屉
D. 保险柜
A. 审计单位汇款交付
B. 现金交付
C. 选择快递邮电费到付
D. 扫码交付
A. 个人自动转账指银行根据个人客户的约定，按照一定转账周期和转账方式，将指定账户的资金划转到约定的一个或多个本行账户的转账业务。
B. 个人自动转账指银行根据个人客户的约定，按照一定转账周期和转账方式，将指定账户的资金划转到约定的一个或多个他行账户的转账业务。
C. 个人自动转账业务各交易均由转出账户方发起。
D. 个人自动转账业务可以代理。
A. 轮椅
B. 饮水
C. 雨伞
D. 老花镜
A. 省级支付
B. 市级支付
C. 乡级支付
D. 县级支付
A. 常态化审批
B. 差异化安排
C. 全周期管理
D. 动态化调整
A. 内勤行长
B. 内设机构三级主管
C. 柜面经理
D. 大堂经理
A. 社会保障卡
B. 公安机关出具的户籍证明
C. 工作证
D. 客户出具承诺函
