A、客户贵金属交易账户状态正常
B、客户必须清空所有持仓和库存（包括当月库存积数）
C、客户未和上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托、出入金和成交记录
D、客户已与农行和上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托、出入金和成交记录
答案：ABD
A、客户贵金属交易账户状态正常
B、客户必须清空所有持仓和库存（包括当月库存积数）
C、客户未和上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托、出入金和成交记录
D、客户已与农行和上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托、出入金和成交记录
答案：ABD
A. 承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。
B. 组织落实网点营业场所现场管理。
C. 负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件。
D. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人。
A. 质押
B. 贴现
C. 抵扣
D. 委托收款
A. 集中办公区
B. 爱心窗口
C. 弹性服务窗口
D. 财富管理区
A. 人工用户
B. 系统用户
C. 机器用户
D. 调阅用户
A. 加钞间门控密钥
B. 自助（智能）设备上箱体钥匙
C. 电子钥匙
D. PDA
A. 借记卡卡状态第一位为“2-未启用”或“9-睡眠”的，即卡状态为2000000000或9000000000的，可通过“20219借记卡激活”或“20222睡眠户激活”交易置为正常状态。
B. 对于借记卡卡状态为9000000000且账户状态为8000000000的，需使用“20220借记卡零余额集中销户激活”交易激活。
C. 借记卡卡状态第二位为“1-口头挂失”或“2-书面挂失”的，即卡状态为0100000000或0200000000的，可通过“20236个人解挂”交易置为正常状态。
D. 借记卡卡状态第四位为“1-卡止付”或“2-活期账户止付”的，即卡状态为0001000000或0002000000的，可通过“20219借记卡激活”交易置为正常。
A. 抄录
B. 复制
C. 照相
D. 带走原件
A. 非通兑的账户，只有开户行可以进行支付录入
B. 通兑的账户，开户行和后台中心可以进行支付录入。
C. 资金支付实行录入复核制
D. 支付交易根据金额动态授权
A. 内勤行长
B. 内设机构三级主管
C. 柜面经理
D. 大堂经理
A. 日常业务运行情况
B. 监管重点
C. 风险高发业务
D. 内控案防薄弱环节
