A、大堂式
B、穿墙式
C、在行式
D、离行式
答案:CD
A、大堂式
B、穿墙式
C、在行式
D、离行式
答案:CD
A. 按年
B. 按月
C. 按季
D. 默认
A. 存单
B. 存折
C. 集中版理财
D. 大额存单
A. 标准化
B. 规范化
C. 制度化
D. 合规化
A. 对于员工应休假不休假
B. 应倒班不倒班
C. 长时间连续工作
D. 拒绝强制休假
A. 结息日
B. 撤销停息日期
C. 待入账正常息
D. 不入账正常息
A. 按照相关业务要求进行联网核查并留存客户身份信息的,在行内核查系统进行留存。
B. 客户二代身份证签发日期
晚于行内核查系统留存的,应及时更新
C. 联网核查前,应对客户出示的居民身份证进行初审,确认证件所记载信息清晰完整、证件在有效期内、证件照片与客户本人相符
D. 初审后进行行内核查,核查结果一致,且系统留存照片与证件照片一致,可继续办理业务
A. 承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控。
B. 组织落实网点营业场所现场管理。
C. 负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件。
D. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人。
A. 内勤行长+大堂经理
B. 内勤行长+柜面经理
C. 大堂经理+柜面经理
D. 代班主管+大堂经理
A. 交易画面
B. 业务凭证
C. 录音录像
D. 客户证件
A. 法定代表人到开户行核实
B. 行内人员上门核实
C. 远程视频核实
D. 电话核实