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柜面经理岗位资格多选
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柜面经理岗位资格多选
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客户赵六持其小孩(15周岁)名下定期一本通来网点办理一笔6万元的子账户现金销户,提供了小孩及其本人的居民身份证。柜面经理张三受理该笔业务,对赵六和其小孩的身份证进行联网核查后,在系统中选择“非代理”标志,进行相关业务交易。以上操作流程中,柜面经理张三存在哪些操作问题:____

A、柜面经理张三未选择“代理”标志,未按要求在系统中登记代理人证件信息

B、监护人代理未成年人现金取款1万元(含)以上,张三未按作业规则要求客户出具监护证明(户口簿、出生证明等)

C、在定期一本通子账户销户前,张三未按要求核对账户留存手机号码

D、执行定期一本通子账户现金销户交易

答案:ABC

柜面经理岗位资格多选
当客户本人亲自办理挂失业务时,允许即挂即补和即挂即销,但大于等于10万元人民币或等值外币的_________等存单除外,必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-aac8-c07f-52a228da601a.html
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严格规范员工行为,以下哪些说法是正确的:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-aeb0-c07f-52a228da600e.html
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以下______情况下,应要求客户出具辅助身份证明材料:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-8f70-c07f-52a228da600a.html
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与客户约定对账周期为______的,不论账户种类、余额、发生额等变化情况,一律按约定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-6501-9e60-c07f-52a228da6011.html
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某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-6501-ae00-c07f-52a228da6012.html
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错账原因包括______等类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-aac8-c07f-52a228da600a.html
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某境外人士持外国护照及借记卡来我行取现人民币5万元,柜面应留存客户护照复印件,具体包括:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-c238-c07f-52a228da6002.html
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关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-6501-a630-c07f-52a228da600d.html
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因______等原因重新刻制的临柜业务实物印章均应使用新的序号,不得与原临柜业务实物印章的序号相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-9f10-c07f-52a228da600d.html
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中央预算单位零余额账户销户须具备______基本条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-c238-c07f-52a228da6017.html
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柜面经理岗位资格多选

客户赵六持其小孩(15周岁)名下定期一本通来网点办理一笔6万元的子账户现金销户,提供了小孩及其本人的居民身份证。柜面经理张三受理该笔业务,对赵六和其小孩的身份证进行联网核查后,在系统中选择“非代理”标志,进行相关业务交易。以上操作流程中,柜面经理张三存在哪些操作问题:____

A、柜面经理张三未选择“代理”标志,未按要求在系统中登记代理人证件信息

B、监护人代理未成年人现金取款1万元(含)以上,张三未按作业规则要求客户出具监护证明(户口簿、出生证明等)

C、在定期一本通子账户销户前,张三未按要求核对账户留存手机号码

D、执行定期一本通子账户现金销户交易

答案:ABC

柜面经理岗位资格多选
相关题目
当客户本人亲自办理挂失业务时,允许即挂即补和即挂即销,但大于等于10万元人民币或等值外币的_________等存单除外,必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。

A. 整存整取

B. 通知存款

C. 双利丰

D. 定活两便

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-aac8-c07f-52a228da601a.html
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严格规范员工行为,以下哪些说法是正确的:____。

A. 严禁网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等

B. 严禁代客户办理业务

C. 严禁操作超级柜台

D. 严禁代其他员工操作业务系统

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以下______情况下,应要求客户出具辅助身份证明材料:

A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份的

B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的

C. 联网核查结果不一致,也无法确定为虚假证件的

D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的

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与客户约定对账周期为______的,不论账户种类、余额、发生额等变化情况,一律按约定执行。

A. 按月

B. 按季

C. 按半年

D. 按年

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某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:_____。

A. 与保险公司人员共同开展营销

B. 书面报告上级行运营管理部门

C. 书面报告业务主管部门

D. 及时制止、警告并劝离

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错账原因包括______等类型。

A. 存款金额多存、存款金额少存

B. 取款金额多付、取款金额少付

C. 收款账户串户

D. 付款账户串户

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某境外人士持外国护照及借记卡来我行取现人民币5万元,柜面应留存客户护照复印件,具体包括:____

A. 护照信息页、签名页

B. 中国签证页

C. 中国边境出入章页

D. 备注页

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关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:______。

A. 借记卡激活指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活

B. 借记卡零余额集中销户激活指账户真实性核实不通过的借记卡中,且一年以上未动账,系统批量中止服务的借记卡的激活

C. 止付账户激活指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活

D. 睡眠户激活指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-6501-a630-c07f-52a228da600d.html
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因______等原因重新刻制的临柜业务实物印章均应使用新的序号,不得与原临柜业务实物印章的序号相同。

A. 磨损

B. 遗失

C. 损毁

D. 新增

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-9f10-c07f-52a228da600d.html
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中央预算单位零余额账户销户须具备______基本条件。

A. 必须取得财政部的许可方可执行

B. 总行审核许可

C. 经办行解除中央财政授权支付合约

D. 提供人行及我行制度规定的单位结算账户销户资料

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