A、承担高柜操作类职责，在高柜服务区受理柜面业务，为客户提供金融服务。
B、落实网点高柜服务区现场管理工作，承担网点账、证、印、库等日常运营操作。
C、在服务中识别客户需求，适时开展产品推介、柜面营销，做好潜力客户和复杂产品营销转介工作。
D、根据上级行要求和网点营销总体安排开展其他营销工作。
答案：ABCD
A、承担高柜操作类职责，在高柜服务区受理柜面业务，为客户提供金融服务。
B、落实网点高柜服务区现场管理工作，承担网点账、证、印、库等日常运营操作。
C、在服务中识别客户需求，适时开展产品推介、柜面营销，做好潜力客户和复杂产品营销转介工作。
D、根据上级行要求和网点营销总体安排开展其他营销工作。
答案：ABCD
A. 柜面渠道受理的普通转账
B. 柜面渠道受理的实时转账
C. 电子渠道受理的普通和次日转账
D. 自助设备上受理的本行和跨行延迟转账
A. 人民币存放同业账户
B. 外币存放同业账户
C. 存放同业结算账户
D. 存放同业定期账户
A. 查询
B. 转账
C. 贷款
D. 投资理财
A. 金融机构存放同业资金
B. 政策性房地产开发资金
C. 收入汇缴资金和业务支出资金
D. 党、团、工会设在单位的组织机构经费
A. 行长/主任
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
A. 集中培训
B. 委托培训
C. 远程视频培训
D. 自学
A. “命中/继续（涉恐）”
B. “未命中/继续（非涉恐）”
C. “寻求上级支行支持”
D. “寻求反洗钱中心支持”
A. 客户信息一旦泄露、非法提供或滥用不仅危害客户人身和财产安全，也会降低客户对银行金融服务的信任感和美誉度。
B. 加强客户信息保护，不仅是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容，也是金融机构自身可持续发展的内在需求。
C. 银行应在客户明示授权使用的范围和约定的用途内收集、使用、保存、查询、报送和供第三方使用客户信息。
D. 依法出售业务过程中知悉的客户信息。
A. 借记卡
B. 活期一本通
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
A. 内勤行长
B. 钞箱管理岗
C. 押运员
D. 巡检人员
