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柜面经理岗位资格判断

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柜面经理岗位资格判断

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判断题

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经办行作为承兑人时，应及时足额支付电子商业汇票票款，不得故意压票、拖延支付。

A、正确

B、错误

答案：A

柜面经理岗位资格判断

在业务办理中对客户身份进行校验时，针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户，应拒绝办理。

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客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务，存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。

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超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。

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网点应为特殊群体及老年客户提供爱心座椅或轮椅等辅助设施；有条件的网点可设置低位高柜、低位填单台、低位免拨直通客服电话或相当功能服务设施。

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协助查询存款手续办理完毕后，除非有权机关明确允许，否则严禁通知存款人；协助冻结或扣划手续办理完毕后，根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。

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受理本地单位开户，要结合本行实际，采取更加严格的审核措施，坚持审慎办理。

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拒付追索是指电子商业汇票到期后被拒绝付款，持票人请求前手付款的行为。

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超级柜台前端服务员要熟知超级柜台业务操作，审核业务场景的真实性，引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息。可以代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。

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核准类账户销户人民银行审批后，如账户余额为零、无待作废的重要空白凭证且无影响账户销户的合约或产品，可不要求客户到银行柜台办理。

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客户签发支付密码正确的支付凭证，但签章与预留银行印鉴不符的，营业机构可以付款。

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经办行作为承兑人时，应及时足额支付电子商业汇票票款，不得故意压票、拖延支付。

A、正确

B、错误

答案：A

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在业务办理中对客户身份进行校验时，针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户，应拒绝办理。

A. 正确

B. 错误

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客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务，存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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网点应为特殊群体及老年客户提供爱心座椅或轮椅等辅助设施；有条件的网点可设置低位高柜、低位填单台、低位免拨直通客服电话或相当功能服务设施。

A. 正确

B. 错误

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协助查询存款手续办理完毕后，除非有权机关明确允许，否则严禁通知存款人；协助冻结或扣划手续办理完毕后，根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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核准类账户销户人民银行审批后，如账户余额为零、无待作废的重要空白凭证且无影响账户销户的合约或产品，可不要求客户到银行柜台办理。

A. 正确

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