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全能型供电所岗位知识题库（台区经理）判断题

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全能型供电所岗位知识题库（台区经理）判断题

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通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量

A、正确

B、错误

答案：A

全能型供电所岗位知识题库（台区经理）判断题

通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量

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发现客户用电性质、用电结构、运行容量等发生变化时，应详细记录，请客户签字人可后，通知其办理有关手续。

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当地供电公司依据国家、行业及地方相关技术标准，结合项目现场条件，有偿制定接入系统方案，并通过书面方式答复。（）

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集中器和采集器统称专变终端或集抄终端。

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营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据高速数据处理器实时（准实时）推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。

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现场催费与客户见面时，须主动自我介绍。

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配电变压器套管故障常见的是炸毁、闪络、漏油、套管间放电等现象（）。

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在尊重客户、有利于公平结算的前提下，可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。

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并网并且向电网输送功率的并网方式，会造成电压波动并且影响继电保护的配置。（）

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倒闸操作前，准备好必要的安全工器具、钥匙、无须核查其是否合格。

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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当地供电公司依据国家、行业及地方相关技术标准，结合项目现场条件，有偿制定接入系统方案，并通过书面方式答复。（）

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集中器和采集器统称专变终端或集抄终端。

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在尊重客户、有利于公平结算的前提下，可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。

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