A、应观察客舱状态
B、及时报告异常情况
C、以上都对
答案：C
解析：客舱乘务员手册-工作标准和职责
A、应观察客舱状态
B、及时报告异常情况
C、以上都对
答案：C
解析：客舱乘务员手册-工作标准和职责
A. 是
B. 否
解析：木棉管家
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 正确
B. 错误
A. 在橡胶手套外戴上一次性薄膜手套
B. 使用消毒巾对物体表面进行擦拭消毒时，应同步去除污渍
C. 待消毒剂晾干即可，如有残留水渍，用干净纸巾/毛巾擦拭
D. 清洁马桶时只需关注马桶圈是否干净
解析：木棉卫室
A. 2
B. 3
C. 1
D. 4
解析：VRTT
A. 是
B. 否
A. 亲和自然
B. 喜好预知
C. 音量柔和
D. 宜人环境
解析：亲情服务360
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 细米粉
B. 秘制牛肉汤
C. 粗圆米粉
D. 内蒙古牛腩肉
解析：品牌餐食
A. 是
B. 否
解析：木棉空厨
