A、正确
B、错误
答案：A
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A、正确
B、错误
答案：A
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 莆田米粉
B. 江西麻姑米粉
C. 鸡高汤
D. 牛高汤
解析：品牌餐食
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 全满
解析：客舱服务管理分册
A. Vodka
B. Beer
C. Orange Juice
D. Tomato Juice
解析：客舱服务管理分册
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
解析：木棉卫室
A. 旅客登机时
B. 起飞后细微服务
C. 落地前致谢服务
D. 落地后送客时
解析：客舱服务管理分册
A. 两舱：旅客登机前10分钟，每排座椅喷洒一次
B. 经济舱：旅客登机前10分钟，每隔两排座椅喷洒一次
C. 厨房区域：旅客登机前10分钟及餐饮服务后，在厨房区域喷洒三次
D. 全选
解析：重点工作
A. Straight
B. chaser
C. on the rocks
D. pottage
解析：客舱服务管理分册
A. cockpit resource management
B. cabin resource management
C. crew resource management
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 行走要全脚掌着地，保证稳健走姿。
B. 行走时尽量使用前脚掌着地，避免用脚跟用力着地。
C. 控制速度，确保行走轻缓无震动。
D. 行走速度要快，保证工作效率。
解析：木棉好声音
